Windows 98 und Windows Me
Kopierer/Drucker WorkCentre® C2424
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Fehlerbehebung für Windows 98 und Windows Me
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende
Schritte ausgeführt haben:
■ Sie haben sichergestellt, dass das System angeschlossen, eingeschaltet und mit einem
aktiven Netzwerk verbunden ist.
■ Sie haben einen PCL- oder PostScript-Gerätetreiber installiert.
■ Sie haben sichergestellt, dass das System über das Netzwerk Daten empfängt, indem Sie
die entsprechenden LEDs auf der Geräterückseite oder am externen CentreDirect-
Druckserver überprüft haben. Wenn das System an ein funktionsfähiges Netzwerk
angeschlossen ist und Datenverkehr empfängt, leuchtet die Verbindungs-LED grün, und
die bernsteinfarbene LED für Datenverkehr blinkt schnell.
■ Sie haben eine aktuelle Kopie der „Konfigurationsseite“ ausgedruckt und aufgehoben.
Drucken der Konfigurationsseite
Die Konfigurationsseite hilft Ihnen, Druckprobleme zu beheben und die besten Ergebnisse des
Systems zu erzielen. So drucken Sie die Konfigurationsseite:
1. Drücken Sie am Bedienfeld die Taste Systemeinrichtung.
2. Wählen Sie Informationen, und drücken Sie dann die Taste Eingabe.
3. Wählen Sie Informationsseiten, und drücken Sie dann die Taste Eingabe.
4. Wählen Sie Konfigurationsseite, und drücken Sie dann die Taste Eingabe, um die
Seite zu drucken.
Hinweis
Drucken Sie die Menüübersicht, damit Sie sehen, welche anderen Informationsseiten zur
Verfügung stehen.
Überprüfen der Einstellungen
1. Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Netzwerkumgebung, und wählen Sie Eigenschaften.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration. Für die folgenden Elemente wird eine
Liste der installierten Netzwerkkomponenten angezeigt:
■ Client für Microsoft-Netzwerke
■ Xerox TCP/IP-Anschlussmonitor
3. Wenn Sie CentreWare DP verwenden, prüfen Sie Folgendes:
■ Novell-Netzwerke: Der Novell IntraNetWare-Client oder der Microsoft-Client für
IPX-Netzwerke muss geladen sein.
■ TCP/IP-Netzwerke: Es ist keine zusätzliche Software erforderlich. Das System muss
jedoch über eine gültige TCP/IP-Adresse verfügen.
4. Ist eines der oben erwähnten Protokolle oder ein Dienst nicht installiert, installieren Sie
die erforderlichen Komponenten, und starten Sie das System neu. Fahren Sie nach dem
Neustart mit dem nächsten Arbeitsschritt fort.
