
Руководство пользователя 7-4
Возможные проблемы и способы их решения
Проверка оборудования и системы
В данном разделе рассматриваются неполадки, вызванные
аппаратурой компьютера и подключенными периферийными
устройствами. Основные неполадки могут возникать в следующих
областях:
Начальная загрузка системы
Если компьютер не запускается корректно, проверьте следующее:
■ Самотестирование
■ Источники питания
■ Пароль на включение питания
Самотестирование
Самотестирование проводится автоматически в ходе загрузки
компьютера, при этом на экран выводится логотип компании TOSHIBA.
Это сообщение остается на экране в течение нескольких секунд. Если
самотестирование прошло успешно, компьютер пытается загрузить
операционную систему.
Если возникает одна из следующих ситуаций, значит,
самотестирование пройдено неудачно:
■ Компьютер останавливается и не выводит на экран
никакой
информации, кроме логотипа TOSHIBA.
■ На экране появляются случайные символы, а система не
функционирует нормально.
■ На экран выводится сообщение о сбое.
В любом из таких случаев выключите компьютер, проверьте все
кабельные соединения, а затем перезапустите аппарат. Если
самотестирование снова пройдет неудачно, обратитесь к продавцу
оборудования или в сервис-центр.
Питание
Когда компьютер не подключен к розетке переменного тока, основным
источником питания служит батарея. При этом существуют и другие
источники питания компьютера, в частности, батарея с
интеллектуальными возможностями и батарейка часов реального
времени (RTC), в любом из которых могут возникнуть неполадки,
связанные с питанием.
■ Начальная загрузка системы
■ Самотестирование
■ Питание
■ Встроенный дисплей
■ Карта
MicroSD/SDHC
■ Устройства с интерфейсом USB
■ Звуковая система
■ Беспроводная локальная сеть
■ Bluetooth
■ Диск-реаниматор