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Informazioni legali
C
Garanzia limitata della
Hewlett-Packard
Prodotti HP Durata della
garanzia limitata
Software 90 giorni
Cartucce di inchiostro 90 giorni
Stampante 1 anno
A. Termini della garanzia
1. Hewlett-Packard (HP) garantisce che i prodotti HP sopra
specificati saranno esenti da difetti di materiale e
lavorazione per le durate sopra specificate, a decorrere
dalla data di acquisto. Il cliente è responsabile della
conservazione di una prova della data di acquisto.
2. Per i prodotti software, la garanzia di HP si applica solo
in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di
programmazione. HP non garantisce per nessun
prodotto che esso funzionerà senza interruzioni o errori.
3. La garanzia HP si applica solo agli eventuali difetti
derivanti dall'uso normale del prodotto e non da:
a. modifiche oppure manutenzione inadeguata o
impropria;
b. software, interfacce, supporti di stampa, parti o ricambi
non messi in commercio o approvati da HP;
c. funzionamento del prodotto fuori delle specifiche di
HP.
4. Per le stampanti HP, l'uso di cartucce non prodotte da
HP o ricaricate con inchiostro non prodotto da HP non
ha effetto né sulla garanzia fornita né su un eventuale
contratto di assistenza stipulato tra il cliente e HP.
Tuttavia, se un eventuale guasto o danno della
stampante fosse attribuibile all'uso di una cartuccia non
prodotta da HP o ricaricata con inchiostro non prodotto
da HP, HP fatturerà in base alle proprie tariffe standard
le ore lavorative e i materiali necessari per intervenire
sulla stampante e porre rimedio allo specifico guasto o
danno.
5. Se durante il periodo di garanzia HP verrà a conoscenza
di un difetto di un prodotto (software, supporti di
stampa o cartucce) coperto dalla garanzia HP, HP
sostituirà il prodotto difettoso. Se durante il periodo di
garanzia HP verrà a conoscenza di un difetto di un
prodotto hardware coperto dalla garanzia HP, a sua
discrezione HP sostituirà o riparerà il prodotto difettoso.
6. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire
adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla
garanzia HP, entro un tempo ragionevole HP
rimborserà il prezzo d'acquisto del prodotto.
7. HP non ha alcun obbligo di riparare o sostituire un
prodotto difettoso o rimborsarne il prezzo d'acquisto
fintantoché il cliente non lo recapita ad HP.
8. Qualsiasi prodotto di sostituzione potrebbe essere un
prodotto nuovo o un prodotto quasi nuovo, a
condizione che possieda funzionalità che siano come
minimo equivalenti al prodotto che verrà sostituito.
9. La garanzia HP è valida in qualsiasi Paese in cui i
prodotti HP sopra elencati sono distribuiti da HP, tranne
il Medio Oriente, l'Africa, l'Argentina, il Brasile, il
Messico, il Venezuela e i “Départements d'Outre Mer”
della Francia. Per queste aree la garanzia è valida solo
nel Paese di acquisto. I contratti per estensione della
garanzia, quali gli interventi presso la sede del cliente,
possono essere conclusi rivolgendosi a qualsiasi centro
di assistenza HP autorizzata nei Paesi in cui il prodotto è
distribuito da HP o da un distributore autorizzato.
B. Limitazioni della garanzia
1. È ESCLUSA QUALSIASI ALTRA GARANZIA ESPRESSA O
IMPLICITA, IN RELAZIONE AI PRODOTTI HP SI
ESCLUDONO DA PARTE DI HP O DEI SUOI FORNITORI
SPECIFICAMENTE LE GARANZIE IMPLICITE DI
COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ O IDONEITÀ PER UN
USO SPECIFICO.
C. Limitazioni di responsabilità
1. Fino a questo punto concesso dalla legge, i rimedi
forniti in questa garanzia sono i soli rimedi per il cliente.
2. FATTO SALVO IL CASO DI DOLO O COLPA GRAVE E
QUANTO PREVISTO DALLA PRESENTE GARANZIA IN
NESSUN CASO NÉ HP NÉ I SUOI FORNITORI SARANNO
RESPONSABILI DI DANNI CONTRATTUALI O
EXTRACONTRATTUALI.
D. Norme di legge
1. La presente garanzia dà al cliente specifici diritti. Il
cliente può avere anche altri diritti che variano da uno
Stato all'altro degli U.S.A., da una provincia all'altra del
Canada e da un Paese all'altro.
2. La presente garanzia si sostituisce alle norme di legge
italiane e ne esclude l’applicabilità. Le norme di legge
locali possono non consentire nei confronti del cliente
alcune esclusioni di responsabilità e limitazioni
contenuti nella presente garanzia. Per esempio, alcuni
Stati degli U.S.A., come pure alcuni fuori degli U.S.A.
(comprese le province del Canada) possono:
a. vietare che le limitazioni di responsabilità e le
limitazioni contenute nella presente garanzia limitino i
diritti spettanti ad un consumatore (per esempio, nel
Regno Unito) per legge;
b. limitare in altro modo la facoltà di un produttore di
imporre tali rifiuti di responsabilità e limitazioni;
c. dare al cliente ulteriori diritti di garanzia, specificare la
durata delle garanzie implicite che il produttore non
può rifiutare o vietare limitazioni della durata di
garanzie implicite.
3. PER LE TRANSAZIONI CON I CLIENTI CHE SI
SVOLGONO IN AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA: I
TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA, ENTRO I LIMITI
DI LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O
MODIFICANO LE NORME APPLICABILI ALLA VENDITA
DEI PRODOTTI HP A TALI CLIENTI E SI AGGIUNGONO
ALLA PRESENTE GARANZIA.
