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Dichiarazione di garanzia
limitata
Prodotto HP Durata della
garanzia
Software 90 giorni
Cartucce di stampa 90 giorni
Hardware periferico della stampante 1 anno
A. Ambito della garanzia limitata
1. La Hewlett-Packard (HP) garantisce all’utente finale che i
prodotti HP sono immuni da difetti di materiale o di
manodopera, per un determinato periodo dopo la data
d’acquisto da parte del Cliente. La durata di questa garanzia
limitata è sopracitata. È responsabilità del Cliente dimostrare
l’attendibilità della data di acquisto.
2. Per i prodotti software, la garanzia limitata della HP è applicabile
soltanto nei casi di difetti nell’esecuzione di istruzioni di
programma. La HP non garantisce che la funzionalità di qualsiasi
prodotto sia ininterrotta o esente da errori.
3. La garanzia limitata della HP copre soltanto i difetti che vengono
riscontrati nell’uso normale del prodotto e non copre i danni
dovuti ai seguenti motivi:
a. Manutenzione o modifica impropria o inadeguata;
b. Software, interfacce, supporti o parti di ricambio non fornite o
supportate dalla HP; oppure
c. Operazioni non previste nell’ambito delle specifiche
del prodotto.
4. Per i prodotti di stampa HP, l’uso di una cartuccia di stampa non
HP o l’uso di cartucce di stampa rigenerate non invalida la
garanzia né i contratti di assistenza eventualmente acquisiti dal
Cliente. Tuttavia, nel caso che il danno alla stampante sia
riconducibile direttamente all’uso di una cartuccia di inchiostro
non HP o a cartucce di stampa rigenerate, tutte le eventuali
riparazioni della stampante verranno fatturate dalla HP in base
alle ore o al costo delle riparazioni per quel particolare danno o
malfunzionamento.
5. Se durante il periodo della garanzia la HP riceve una
comunicazione relativa a un difetto del software, di un supporto
o di una cartuccia di stampa, e tali prodotti sono coperti dalla
garanzia HP, essa provvederà alla sostituzione del prodotto
difettoso. Se durante il periodo di garanzia la HP viene avvertita
di un difetto in un prodotto hardware coperto dalla garanzia HP,
la HP riparerà o sostituirà il prodotto, scegliendo una delle due
opzioni con piena discrezionalità.
6. Qualora la HP non sia in grado di riparare o di sostituire il
prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP entro un periodo di
tempo ragionevole, al Cliente verrà rimborsato il prezzo del
prodotto, dietro restituzione dello stesso.
7. La HP non sarà tenuta alla riparazione, alla sostituzione o al
rimborso di prodotti finché il Cliente non abbia restituito il
prodotto HP difettoso.
8. I prodotti forniti al cliente in sostituzione di prodotti difettosi
potranno essere nuovi o rigenerati, purché possiedano
funzionalità almeno equivalenti ai prodotti che
verranno sostituiti.
9. La garanzia HP è valida in tutti i paesi in cui i prodotti HP
precedentemente elencati sono distribuiti dalla HP, ad eccezione
di Medio Oriente, Africa, Argentina, Brasile, Messico, Venezuela e
dei “Territori d’Oltremare” francesi; in queste zone, la garanzia è
valida solo nel paese in cui è avvenuto l’acquisto. Contratti per
servizi di garanzia supplementari, come le riparazioni eseguite
sul posto, sono disponibili tramite qualsiasi struttura autorizzata
HP laddove il prodotto è distribuito dalla HP o da un
importatore autorizzato.
B. Limiti di garanzia
1. A MENO CHE LA LEGGE APPLICABILE NON DISPONGA
DIVERSAMENTE, LA HP E I SUOI FORNITORI NON RILASCIANO
ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, RELATIVA AI
PRODOTTI HP, COMPRESA FRA LE ALTRE LA GARANZIA DI
COMMERCIABILITA’ E IDONEITA’ A UNO SCOPO SPECIFICO.
C. Limitazioni di responsabilità
1. Entro i limiti consentiti dalla legge vigente, i rimedi previsti in
questa garanzia sono gli unici rimedi consentiti al Cliente.
2. A MENO CHE LA LEGGE APPLICABILE NON DISPONGA
DIVERSAMENTE, AD ECCEZIONE DELLE OBBLIGAZIONI
SPECIFICAMENTE INCLUSE IN QUESTA DICHIARAZIONE DI
GARANZIA, IN NESSUN CASO LA HP SARA’ RESPONSABILE PER
QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, SPECIALE,
INCIDENTALE O CONSEQUENZIALE, BASATO SU CONTRATTO,
TORTO O OGNI ALTRA TEORIA LEGALE, ANCHE SE ERA A
CONOSCENZA DELLA POSSIBILITA’ CHE TALI DANNI
SI VERIFICASSERO.
D. Disposizioni locali
1. Questa dichiarazione di garanzia concede al Cliente diritti legali
specifici. Il Cliente potrebbe avere ulteriori diritti variabili da
stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada
e da paese a paese nelle altre parti del mondo.
2. Qualora questa garanzia limitata non sia conforme alle locali
disposizioni di legge, questa garanzia limitata dovrà essere
considerata modificata per essere conforme alle leggi locali. In
base a tali leggi locali, alcune clausole esonerative e limitazioni
contenute nella presente dichiarazione di garanzia potrebbero
non essere applicabili al Cliente. Per esempio, alcuni stati negli
Stati Uniti e alcuni governi fuori dagli Stati Uniti (incluse le
provincie del Canada) potrebbero:
a. Vietare che i diritti legali di un consumatore siano limitati dalle
clausole esonerative e dalle limitazioni contenute nella
presente garanzia (per esempio, Regno Unito);
b. In altro modo limitare la facoltà di un produttore di imporre tali
esoneri o limitazioni; oppure
c. Concedere al Cliente ulteriori diritti di garanzia, specificare la
durata delle garanzie implicite per le quali al produttore non è
consentito declinare la propria responsabilità, e non ammettere
limitazioni della durata di una garanzia implicita.
3. PER TRANSAZIONI CON I CLIENTI CHE SI SVOLGANO IN
AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA, I TERMINI DELLA PRESENTE
GARANZIA, ENTRO I LIMITI DI LEGGE, NON ESCLUDONO,
LIMITANO O MODIFICANO LE NORME APPLICABILI ALLA
VENDITA DEI PRODOTTI HP A TALI CLIENTI E SI AGGIUNGONO
ALLA PRESENTE GARANZIA.
