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La qualità di stampa è
scadente
Leva per carta a modulo continuo. Accertarsi che
la leva della carta a modulo continuo sia abbassata, a
meno che si stia stampando su carta a modulo continuo.
Carta. Se la stampa è sbiadita e i colori sono spenti, o
presentano sbavature, accertarsi che la carta in uso sia
adatta alle stampanti a getto d’inchiostro, che
l’impostazione di stampa selezionata nel programma sia
corretta e che la carta sia stata caricata correttamente, con il
lato di stampa rivolto verso il basso.
Cartucce. Se l’inchiostro si spande o macchia:
■ Pulire le cartucce d’inchiostro. Nella Casella degli
strumenti HP fare clic sulla scheda
Interventi
stampante e poi su Pulire le cartucce di stampa.
■ Sostituire le cartucce di stampa come descritto al
punto 4 nella Guida di installazione.
Inchiostro. È possibile regolare la quantità d’inchiostro
impiegato per la stampa selezionando la qualità di
stampa (nella scheda Installazione della finestra delle
impostazioni di stampa HP).
■ Se la stampa appare sbiadita o i colori sono spenti,
selezionare
Normale o Migliore invece di EconoFast.
■ Se i colori presentano sbavature o l’inchiostro macchia
il foglio, selezionare
Normale o EconoFast invece di
Migliore.
■ Forse l’inchiostro è esaurito. Sostituire le cartucce
come descritto al punto 4 della Guida di installazione.
PER ULTERIORI INFORMAZIONI CONSULTARE LA GUIDA
IN LINEA PER LA SOLUZIONE DEI PROBLEMI.
Qualche elemento della
pagina manca o è errato
Impostazione dei margini. Se la stampa risulta
tagliata lungo i bordi, verificare che nel programma:
■ I margini siano impostati correttamente.
■ L’ingrandimento selezionato per gli elementi
sia corretto.
Colori. Se i colori sono sbagliati o non vengono
stampati:
■ Provare a pulire la cartuccia di inchiostro a colori.
Nella Casella degli strumenti HP, fare clic sulla scheda
Interventi stampante e poi su Pulire le cartucce di
stampa.
■ Potrebbe essere necessario sostituire le cartucce di
stampa come descritto al punto 4 della guida
di installazione.
■ Accertarsi di non aver selezionato Stampa in scala di
grigi nella scheda Installazione della finestra delle
impostazioni di stampa HP.
Comunicazione. Se sulla pagina vengono stampati
caratteri senza senso, la comunicazione tra la stampante e
il computer potrebbe essere stata interrotta. Accertarsi che
tutti cavi siano collegati saldamente. Verificare che il cavo
in uso sia bidirezionale. Per controllare il tipo di cavo,
dalla Casella degli strumenti HP fare clic sulla scheda
Interventi stampante e poi su Eseguire il test di
comunicazione della stampante.
PER ULTERIORI INFORMAZIONI CONSULTARE LA GUIDA
IN LINEA PER LA SOLUZIONE DEI PROBLEMI.
Ci sono dei problemi nella
stampa su modulo continuo
Impostazioni di stampa. Se le impostazioni di
stampa selezionate non sono corrette, si riceve il
messaggio d’errore:
Carta non corrispondente. Annullare
la stampa in corso e verificare di aver selezionato
Foglio
continuo sulla scheda Installazione della finestra delle
impostazioni di stampa HP. Inviare di nuovo il lavoro di
stampa alla stampante.
Leva per carta a modulo continuo. Se la carta
rimane inceppata, accertarsi che la levetta per la carta a
modulo continuo sia sollevata e che la carta sia inserita
completamente nel cassetto di alimentazione.
Caricamento. Se la stampante preleva più fogli per
volta, provare a separare meglio i fogli tra loro e poi
reinserirli nella stampante.
Carta. Se la carta si sgualcisce passando attraverso la
stampante, potrebbe essere di un tipo non adatto alla
stampa. Si consiglia l’uso di carta a modulo continuo HP
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Spazi vuoti ai margini. Se la stampa è discontinua, si
notano degli spazi vuoti alle estremità del foglio, il
programma utilizzato non sta funzionando correttamente.
Per informazioni consultare la guida in linea per la
soluzione dei problemi.
PER ULTERIORI INFORMAZIONI CONSULTARE LA GUIDA
IN LINEA PER LA SOLUZIONE DEI PROBLEMI.
PER INFORMAZIONI SU COME ACCEDERE ALLA GUIDA IN LINEA PER LA SOLUZIONE DEI PROBLEMI, VEDERE LE PAGINE 40-41.
