– Sul computer è stato installato nuovo software o hardware nel periodo in cui il
problema si è verificato per la prima volta?
– Si sono verificate altre situazioni particolari prima del verificarsi del problema
(ad esempio, temporali, la periferica è stata spostata e così via)?
Al termine del periodo di assistenza telefonica
Una volta trascorso il periodo di assistenza telefonica, per il servizio viene addebitato da
HP un costo aggiuntivo. L'assistenza è disponibile anche sul sito Web dell'assistenza
online HP: www.hp.com/support. Per informazioni sulle opzioni di assistenza, contattare
il proprio rivenditore HP oppure rivolgersi al numero dell'assistenza telefonica del paese/
regione di appartenenza.
Ulteriori opzioni di garanzia
Programmi di assistenza integrativa per la stampante sono disponibili a costi aggiuntivi.
Per informazioni sui programmi di assistenza integrativa, visitare il sito
www.hp.com/support, selezionare il paese/regione di residenza e la lingua, quindi
esaminare i servizi e l'area di garanzia.
Capitolo 8
62 HP Photosmart D7300 series