Solucionar problemas de dispositivos de memoria................................................................152
La impresora no puede leer el dispositivo de memoria....................................................152
La impresora no puede leer fotos en el dispositivo de memoria......................................153
Solución de problemas de red Ethernet.................................................................................153
Solución de problemas de red generales.........................................................................153
Solución de problemas de comunicación inalámbrica............................................................153
Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica.......................................154
Paso 1: Asegúrese de que el indicador luminoso de la conexión inalámbrica
(802.11) está encendido.............................................................................................154
Paso 2: Reiniciar los componentes de la red inalámbrica..........................................154
Paso 3: Ejecute la impresión de una prueba de red inalámbrica...............................154
Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica.................................155
Paso 1: Asegúrese de que el equipo está conectado a la red...................................155
Paso 2: Asegúrese de que la impresora está conectada a la red..............................156
Paso 3: Asegúrese de que la computadora no esté conectada a la red a través
de una red privada virtual (VPN)................................................................................157
Paso 4: Asegúrese de que la impresora está en línea y preparada...........................158
Paso 5: Asegúrese de que la versión inalámbrica de la impresora se ha
establecido como controlador de impresora predeterminado (sólo en Windows)......159
Paso 6: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación....................159
Después de resolver los problemas.................................................................................160
Configurar el software firewall para que funcione con la impresora.......................................160
Solución de problemas de administración de la impresora....................................................161
No se puede abrir el servidor Web incorporado...............................................................161
Solucionar problemas de instalación......................................................................................162
Sugerencias para la instalación de hardware...................................................................163
Sugerencias para la instalación del software de HP........................................................163
Resolver problemas de red....................................................................................................164
Cómo leer el informe de estado de la impresora....................................................................165
Mantenimiento del cabezal de impresión...............................................................................167
Limpie los cabezales de impresión...................................................................................167
Calibrar salto de línea.......................................................................................................168
Alinear los cabezales de impresión..................................................................................169
Volver a instalar el cabezal de impresión.........................................................................169
Comprensión de la página de configuración de red...............................................................171
Eliminar atascos.....................................................................................................................173
Cómo eliminar atascos de papel......................................................................................174
Evitar atascos de papel....................................................................................................177
A Información técnica
Información de garantías........................................................................................................178
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard......................................................179
Información sobre la garantía de los cartuchos de impresión..........................................180
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