Problem Mögliche Abhilfe
Das Gerät pumpt das Wasser
nicht ab.
• Stellen Sie sicher, dass der Siphon nicht verstopft ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder zu stark
gekrümmt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass das Ablaufsieb nicht verstopft ist. Reinigen Sie
ggf. das Sieb. Siehe „Reinigung und Pflege“.
• Vergewissern Sie sich, dass sich der Ablaufschlauch in der richtigen Höhe be-
findet. Der Schlauch ist möglicherweise zu niedrig positioniert.
• Haben Sie ein Programm ohne Abpumpphase gewählt, stellen Sie das Ab-
pumpprogramm ein.
• Haben Sie ein Programm mit Spülstopp gewählt, stellen Sie das Abpumpprog-
ramm ein.
Das Gerät schleudert nicht
oder das Waschprogramm
dauert länger als gewöhnlich.
• Stellen Sie das Schleuderprogramm ein.
• Verteilen Sie die Wäschestücke mit der Hand neu und starten Sie die Schleu-
derphase erneut. Das Problem kann durch eine Unwucht verursacht worden
sein.
Es befindet sich Wasser auf
dem Boden.
• Vergewissern Sie sich, dass alle Wasseranschlüsse vollkommen dicht sind,
sodass kein Wasser austreten kann.
• Vergewissern Sie sich, dass der Wasserablaufschlauch keine Beschädigun-
gen aufweist.
• Verwenden Sie ein geeignetes Waschmittel in der richtigen Menge.
Der Deckel des Geräts lässt
sich nicht öffnen.
• Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm beendet ist.
• Stellen Sie das Abpump- oder Schleuderprogramm ein, wenn sich noch Wass-
er in der Trommel befindet.
Das Gerät verursacht ein unge-
wöhnliches Geräusch.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig ausgerichtet ist. Siehe hierzu „Mont-
age“.
• Überzeugen Sie sich, dass das Verpackungsmaterial und/oder die Transport-
sicherungen entfernt wurden. Siehe hierzu „Montage“.
• Füllen Sie mehr Wäsche ein. Die Beladung ist möglicherweise zu gering.
Die Waschergebnisse sind
nicht zufriedenstellend.
• Erhöhen Sie die Waschmittelmenge oder benutzen Sie ein anderes Waschmit-
tel.
• Entfernen Sie vor dem Waschgang hartnäckige Flecken mit einem Spezialpro-
dukt.
• Achten Sie darauf, die richtige Temperatur einzustellen.
• Verringern Sie die Beladung.
Sie können keine Option ein-
stellen.
• Achten Sie darauf, dass Sie nur die gewünschte(n) Taste(n) drücken.
Schalten Sie das Gerät nach der Überprüfung wieder
ein. Das Programm wird an der Stelle fortgesetzt, an
der es unterbrochen wurde.
Tritt das Problem erneut auf, wenden Sie sich an den
autorisierten Kundendienst.
Wenn das Gerät andere Alarmcodes anzeigt (die
Kontrolllampe der Taste blinkt rot). Schalten Sie
das Gerät aus und wieder ein. Tritt das Problem
weiterhin auf, wenden Sie sich an den autorisierten
Kundendienst.
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