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Problèmes et solutions
Si vous trouvez que le lave-linge ne fonctionne pas correctement, avant de contacter le Service après-vente (voir
Service après-vente), consultez attentivement le tableau suivant afin de pouvoir résoudre les problèmes éventuels :
Causes / Solutions possibles :
• La fiche est-elle insérée complètement dans la prise murale ?
• Il y a une panne de courant.
• Le hublot est mal fermé.
• La touche ALLUMÉ/ÉTEINT
n’a pas été maintenue enfoncé pendant au
moins deux secondes.
• La touche DÉMARRER/RESET
n’a pas été maintenue enfoncé pendant
au moins deux secondes.
• Le robinet d’arrivée d’eau n’est pas ouvert.
• Le tuyau d’arrivée d’eau n’est pas raccordé au robinet.
• Le tuyau est plié.
• Le robinet d’arrivée d’eau n’est pas ouvert.
• Coupure d’eau.
• La pression n’est pas suffisante.
• La touche DÉMARRER/RESET
n’a pas été maintenue enfoncé pendant
au moins deux secondes.
• Le tuyau de vidange n’est pas positionné à une distance du sol comprise
entre 65 et 100 cm (voir Installation).
• L’embouchure libre du tuyau est plongée dans l’eau (voir Installation).
• L’évacuation murale n’a pas d’évent.
Si après ces vérifications, le problème persiste, fermez le robinet d’arrivée d’eau,
éteignez la machine et appelez le service Assistance. Si vous habitez à l’étage
dans un immeuble, il peut y avoir des phénomènes de siphonnement qui font
que votre lave-linge prend et évacue l’eau continuellement. Pour éliminer cet
inconvénient, vous pouvez trouver dans le commerce de soupapes spéciales
anti-siphonage.
• Si le linge n’est pas bien distribué à l’intérieur du tambour, l’appareil procède
à un essorage à moindre vitesse pour empêcher que des vibrations
excessives puissent l’endommager. Les vêtements et le linge seront bien
sûr plus humides que d’habitude.
• La fonction «Arrêt cuve pleine» a été activée. pour compléter le programme,
appuyez sur la touche Arrêt cuve pleine (voir page Démarrage et
programmes).
• Le tuyau de vidange est plié (voir Installation).
• Est-ce que la conduite de l’installation de vidange est bouchée.
• Les dispositifs de stockage utilisés pour le transport n’ont pas été correctement
retirés (voir Installation).
• Le lave-linge n’est pas posé à plat (voir Installation).
• Le lave-linge est coincé entre des meubles et le mur (voir Installation).
• Le tuyau d’arrivée d’eau n’est pas bien vissé (voir Installation).
• Le tiroir à produits lessiviels est bouché (pour le nettoyer voir Entretien et
nettoyage).
• Le tuyau de vidange n’est pas bien fixé (voir Installation).
• Appelez le service d’assistance car il y a une panne.
• Le produit de lavage utilisé n’est pas une lessive spéciale machine (il faut
qu’il y ait l’inscription “pour lave-linge”, “main et machine”, ou autre
semblable).
• Vous avez utilisé trop de produits lessiviels.
Problème :
Le lave-linge ne démarre pas.
Le programme de lavage ne
démarre pas ?
Il n’y a pas d’arrivée d’eau ?
Le lave-linge prend l’eau et
vidange continuellement ?
Votre lave-linge ne vidange pas
et n’essore pas ?
Votre lave-linge vibre beaucoup
en phase d’essorage ?
Le lave-linge a des fuites ?
Le voyant
clignote
rapidement en même temps
qu'un autre voyant ?
Il y a un excès de mousse ?
