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Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi di base
Alcuni problemi possono essere risolti rapidamente provando
a spegnere e riaccendere la stampante. Attenersi alla seguente
procedura: spegnere la stampante. Attendere cinque secondi.
Accendere la stampante.
È possibile utilizzare le seguenti informazioni per la risoluzione
dei problemi della stampante.
Problema Possibili soluzioni
La stampante non viene
alimentata
• Assicurarsi di utilizzare il cavo di alimentazione fornito con la
stampante.
• Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato
all'alimentatore CA, inserito in una presa o in una presa di corrente
multipla e che il LED dell'alimentatore CA sia acceso.
Stampante non rilevata
• Verificare che la stampante sia collegata e accesa.
• Se si utilizza un cavo USB, verificare che:
– Il cavo sia di tipo USB 2.0 ad alta velocità.
– Il cavo sia collegato alla stampante e al computer.
– È necessario riavviare il computer se il cavo USB è stato
scollegato dalla stampante e poi ricollegato oppure se è stata
interrotta l'alimentazione della stampante.
• Se si utilizza una connessione wireless, verificare che:
– La stampante sia collegata alla rete wireless.
Per eseguire la verifica:
a. Sulla stampante, premere Home.
b. Premere per selezionare Impostazioni di rete, quindi
premere OK.
c. Premere per selezionare Visualizza configurazione di
rete, quindi premere OK.
Assicurarsi che il tipo di connessione attiva sia Wi-Fi e che
l'indirizzo IP non contenga zeri.
– Il router stia trasmettendo i dati.
– Il firewall (tranne il firewall di WINDOWS) consenta i servizi
necessari alla stampante.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Connettività wireless
Per problemi relativi alla connettività wireless, visitare il sito Web
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
