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Dépannage
Dépannage de base
Certains problèmes peuvent être rapidement résolus en
réinitialisant l'imprimante. Mettez l'imprimante hors tension.
Patientez cinq secondes. Mettez l'imprimante sous tension.
Les informations suivantes peuvent vous aider à résoudre les
problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre imprimante.
Problème Solutions possibles
L'imprimante ne
s'allume pas
• Vérifiez que vous utilisez le cordon d'alimentation livré avec
l'imprimante.
• Assurez-vous qu'il est bien connecté à l'adaptateur secteur,
qu'il est branché sur une prise murale ou une multiprise et
que le voyant de l'adaptateur secteur est allumé.
Imprimante non
détectée
Assurez-vous :
• que votre imprimante est bien branchée au secteur et sous tension.
•que votre câble USB :
– est un câble USB 2.0 haut débit.
– est connecté à votre imprimante et à votre ordinateur.
• de redémarrer votre ordinateur si le câble USB a été
déconnecté de l'imprimante puis reconnecté à celle-ci, ou si
l'alimentation vers l'imprimante a été interrompue.
Blocage du chariot
• Ouvrez la trappe d'accès à l'imprimante et dégagez toute
obstruction.
• Vérifiez que la tête d'impression et les cartouches d'encre
sont correctement installées.
(Celles-ci sont correctement installées lorsque vous les
entendez s'enclencher.)
Qualité d'impression
• Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez du papier
KODAK ou un papier dont l'emballage porte le logo de la
technologie COLORLOK.
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Voir
Chargement du papier, page 5.
• Pour plus d'informations, consultez le site
www.kodak.com/go/troubleshooting.
