Capitolo 1Informazioni aggiuntive per la configurazione 1
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Informazioni aggiuntive per la configurazione
La presente sezione assiste l'utente nella risoluzione di eventuali problemi durante
l'installazione e la configurazione, l'impostazione dell'intestazione dei fax inviati tramite
il pannello anteriore e l'installazione/disintallazione di programmi software. Le
istruzioni standard per l'installazione sono contenute nello Schema per la
configurazione. Conservare lo Schema per un eventuale uso successivo.
Per informazioni più approfondite, consultare la Guida a schermo. Per accedere alla
guida, passare a Director, fare clic su ? e scegliere Guida a schermo.
I messaggi plug 'n' play Microsoft non vengono visualizzati
Se il software HP OfficeJet è stato installato come indicato nello Schema di
configurazione e si sta utilizzando un sistema Windows 95/98/2000, durante
l'installazione dovrebbe apparire una serie di messaggi Microsoft del tipo "Nuovo
componente hardware individuato". Questa serie di messaggi è normalmente seguita dal
messaggio di benvenuto; gli utenti di Windows NT 4.0 dovrebbero vedere solo
quest'ultimo messaggio.
Se il messaggio di benvenuto non appare, provare le seguenti misure correttive:
Verificare che venga utilizzato un solo cavo, parallelo o USB.
Se si usa un cavo parallelo, verificare che sia il cavo IEEE 1284 A-C fornito
con l'unità.
Se si usa un cavo USB con un sistema Windows 98 o 2000, accertarsi che sia del tipo
ad alta velocità (12 Mbps) e che non superi i 5 m di lunghezza. Verificare inoltre che
sul PC sia attivo il supporto USB. Per sapere se il PC supporta lo standard USB,
consultare la documentazione del PC o rivolgersi al produttore del PC.
Accertarsi che il cavo sia collegato saldamente al dispositivo HP OfficeJet e
(in modo diretto) alla relativa porta del PC. Quando il cavo è stato collegato
correttamente, spegnere e riaccendere l'HP OfficeJet.
Spegnere e riaccendere l'HP OfficeJet e riavviare il PC.
AvPrn.book Page 1 Wednesday, January 26, 2000 1:30 PM
