12 Solución de problemas
• Mensajes de error
•
Problemas de instalación
•
Las luces de la impresora están encendidas o parpadean
•
La impresora no imprime
•
El documento se imprime lentamente
•
Problemas con el cartucho de tinta
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Problemas relacionados con el papel
•
Las fotos no se imprimen correctamente
•
Problemas con los documentos sin bordes
•
Mala calidad de impresión
•
Los documentos se imprimen mal
•
He pulsado el botón Photosmart Essential pero no ocurre nada
•
Problemas del puerto USB delantero
•
Si sigue teniendo problemas
Mensajes de error
Si la pantalla del equipo muestra un mensaje de error, consulte los temas siguientes para
encontrar una solución:
•
Mensajes de error del cartucho de tinta
•
Otros mensajes de error
Mensajes de error del cartucho de tinta
Si recibe un mensaje de error del cartucho de tinta, siga estas instrucciones.
Mensaje Falta el cartucho de impresión o es incorrecto
La impresora sólo imprimirá cuando estén instalados los cartuchos de tinta correctos. Si
recibe un mensaje de error sobre los cartuchos de tinta, uno o ambos cartuchos no se
podrán usar en la impresora.
Para solucionar el problema, siga las instrucciones en “
Falta el cartucho de impresión o
es incorrecto.” en la página 88.
Mensaje de problemas con los cartuchos de tinta
La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos, o no están
instalados correctamente.
Si recibe un mensaje sobre un problema con un cartucho de tinta, siga las instrucciones
en “
El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente”
en la página 89 para solucionar el problema.
Solución de problemas 77
Solución de problemas
