c. Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange befinden, führen Sie einen
Neustart des Computers aus, und starten Sie einen erneuten Druckversuch.
d. Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann
einen erneuten Druckversuch.
Wenn die Druckwarteschlange nicht leer ist oder wenn diese zwar leer ist, aber
die Druckaufträge weiterhin nicht gedruckt werden, fahren Sie mit dem nächsten
Schritt zur Lösung des Problems fort.
8. Zurücksetzen des Druckers
So setzen Sie den Drucker zurück:
a. Schalten Sie das Produkt aus.
b. Ziehen Sie das Netzkabel ab.
c. Warten Sie eine Minute, und schließen Sie dann das Netzkabel wieder an.
d. Schalten Sie das Produkt ein.
Besteht das Problem danach weiterhin,
klicken Sie hier, um online weitere Informationen
zur Fehlerbehebung abzurufen.
Beseitigen der Blockierung des Patronenwagens
Entfernen Sie Fremdkörper, die den Patronenwagen blockieren (z. B. Papier).
Hinweis Verwenden Sie zum Beseitigen von Papierstaus keine Werkzeuge oder
sonstigen Gegenstände. Gehen Sie stets vorsichtig vor, wenn Sie gestautes Papier
aus dem Inneren des Geräts entfernen.
Klicken Sie hier, um online weitere Informationen abzurufen.
Druckpatrone möglicherweise defekt
So bestimmen Sie, ob eine Patrone defekt ist:
1. Nehmen Sie die schwarze Patrone heraus, und schließen Sie die Zugangsklappe
zum Patronenwagen.
2. Starten Sie einen Druckversuch.
3. Wird erneut eine Meldung bezüglich einer defekten Patrone ausgegeben, blinkt die
Taste Ein sehr schnell, und die dreifarbige Patrone muss ausgewechselt werden.
Wenn die LED Ein nicht blinkt, wechseln Sie die schwarze Patrone aus.
4. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen.
5. Starten Sie einen Druckversuch.
6. Wird weiterhin eine Fehlermeldung bezüglich einer defekten Patrone angezeigt,
wechseln Sie die schwarze Patrone aus.
Vorbereiten der Fächer
Öffnen des Ausgabefachs
▲ Das Ausgabefach muss geöffnet sein, um den Druck starten zu können.
Kapitel 6
36 Lösen von Problemen
Lösen von Problemen
