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Résolution des problèmes
Vous subissez des interférences qui gênent la
réception sur votre ordinateur — Un signal non
voulu crée des interférences en interrompant
ou en bloquant d’autres signaux. Les sources
d’interférences peuvent être les suivantes :
Rallonges électriques, rallonges clavier et •
rallonges souris
Un trop grand nombre de périphériques •
raccordés à la même multiprise
Plusieurs multiprises branchées à la même •
prise secteur
Problèmes liés à la mémoire
Un message « Mémoire insuffisante »
s’affiche —
Enregistrez et fermez tous les fichiers •
ouverts et quittez les programmes ouverts
que vous n’utilisez pas, pour déterminer si
ces opérations suffisent pour résoudre le
problème.
Consultez la documentation du logiciel •
pour prendre connaissance des besoins
en mémoire minimaux. Contactez Dell pour
obtenir de l’aide, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 55.
Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la •
section « Dell Diagnostics » à la page 41).
Vous rencontrez d’autres problèmes de
mémoire —
Assurez-vous que la mémoire que vous •
utilisez est prise en charge par votre
ordinateur. Pour plus d’informations sur le
type de mémoire pris en charge par votre
ordinateur, reportez-vous à la section
« Caractéristiques » à la page 60.
Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la •
section « Dell Diagnostics » à la page 41).
Blocages et problèmes logiciels
L’ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que le
câble d’alimentation est correctement branché
sur l’ordinateur et sur la prise secteur.