Produits de la Marque Dell

Dell Diagnostics

L'utilitaireDell™Diagnosticsestunprogrammedediagnosticdumatérielquisetrouvesurlapartitiond'utilitairesdudisquedur.Cetutilitairedediagnosticest

égalementdisponiblesurleCDDellResourceCD.

l Express Test — Effectueuntestrapidedespériphériques.Cetestduregénéralemententre10et20minutessansinterventiondevotrepart.Effectuez

d'abordletestrapidepouranalyserleproblèmeplusrapidement.

l Extended Test — Effectueuntestapprofondidespériphériques.Enrèglegénérale,cetestprenduneheureouplusetnécessitedesréponses

régulièresdevotrepart.

l Custom Test — Testeunpériphériqueparticulier.Vouspouvezpersonnaliserlestestsàexécuter.

l Symptom Tree — Répertoriedansunearborescencelessymptômescourammentrencontrésetpermetdesélectionneruntestenfonctiondu

symptômeduproblème.

DémarragedeDellDiagnostics

1. Allumez(ouredémarrez)l'ordinateur.

2. LorsquelelogoDellapparaît,appuyezimmédiatementsur<F12>.

Sivousattendeztroplongtempsetquelelogodusystèmed'exploitationapparaît,patientezjusqu'àcequelebureaudeMicrosoft®Windows®

s'affiche;arrêtezalorsvotreordinateuretfaitesunenouvelletentative.

3. Lorsquelalistedespériphériquesd'amorçages'affiche,sélectionnezBoot to Utility Partition(Démarrersurlapartitiondediagnostics)etappuyezsur

<Entrée>.

4. LorsquelemenuprincipaldeDellDiagnosticss'affiche,sélectionnezletestàeffectuer.

Utilisation de Dell Diagnostics

1. UnefoisDellDiagnosticschargé,cliquezsurleboutoncorrespondantàl'optionsouhaitéedansl'écrandumenuprincipal.

2. Siunproblèmesurvientpendantuntest,unmessageindiquantlecoded'erreuretunedescriptionduproblèmes'affiche.Notezlecoded'erreuretla

descriptionduproblèmeetsuivezlesinstructionsàl'écran.Sivousnepouvezpasrésoudreleproblème,contactezDell.

3. Sivousexécutezuntestàpartirdel'optionCustom Test(Testpersonnalisé)ouSymptom Tree(Arborescencedessymptômes),cliquezsurl'onglet

appropriédécritdansletableausuivantpourobtenirplusd'informations.

4. Fermezl'écrandetestpourreveniràl'écrandumenuprincipal.PourquitterDellDiagnosticsetredémarrerl'ordinateur,fermezl'écrandumenuprincipal.

REMARQUE:consultez la fiche technique de (l'interface utilisateur) Dell Diagnostics pour plus d'informations.

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No boot device available

Aucunepartitiond'amorçagesurledisquedur,oulecâbledudisquedurestmal

branché,ouaucunpériphériqueamorçablen'existe.

l Siledisquedurestlepériphériqued'amorçage,assurez-vousquelescâbles

sontconnectésetqueledisqueestinstalléetpartitionnécommepériphérique

d'amorçage.

l Ouvrezleprogrammedeconfigurationdusystèmeetassurez-vous que les

informationsdeséquenced'amorçagesontcorrectes.

No timer tick interrupt

Dysfonctionnementpossibled'unepucesurlacartesystèmeoudéfaillancedela

cartemère

USB over current error

DébranchezlepériphériqueUSB.LepériphériqueUSB a besoin d'une alimentation en

électricitéplusimportantepourfonctionnercorrectement.Utilisezunesource

d'alimentationélectriqueexternepourconnecterlepériphériqueUSBou,sivotre

périphériquepossèdedeuxcâblesUSB,connectez-les tous les deux.

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that

a parameter has exceeded its normal operating range. Dell

recommends that you back up your data regularly. A parameter out

of range may or may not indicate a potential hard drive problem

ErreurSMART,défaillancepossibledudisquedur

REMARQUE:lenumérodesériedel'ordinateurs'affichedanslapartiesupérieuredechaqueécrandetest.Sivousappelezlesupporttechniquede

Dell,cenumérodesérievousserademandé.

Onglet

Fonction

Results

Affichelesrésultatsdutestetleserreursrencontrées.

Errors

Afficheleserreursrencontrées,lescodesd'erreuretladescriptionduproblème.

Help

Décritletestetpeutindiquerlesconditionsrequisespourl'exécuter.

Configuration

Affichelaconfigurationmatérielledupériphériquesélectionné.DellDiagnosticsrécupèrelesinformationsdeconfigurationdetousles

périphériquesàpartirduprogrammedeconfigurationdusystème,delamémoireetdediverstestsinternes.Cesrésultatssontensuite

affichésdanslalistedespériphériquessituéeàgauchedel'écran.Cettelistepeutnepasrépertoriertouslescomposantsinstalléssur

votreordinateuroutouslespériphériquesreliésàcelui-ci.

Parameters

Permetdepersonnaliserletestenmodifiantsesparamètres.