Produits de la Marque Dell

Eseguire la diagnostica degli altoparlanti 

Reinstallare il driver audio — Per istruzioni sulla reinstallazione del software, consultare la Guida di installazione e consultazione rapida del computer.

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Eseguire la procedure di risoluzione dei problemi hardware — Vedere Eseguire la procedura di risoluzione dei problemi hardware.

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Assenza di audio dalle cuffie

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Controllare i collegamenti dei cavi della cuffia — Verificare che il cavo delle cuffia sia collegato saldamente al relativo connettore (per le illustrazioni di

identificazione di ciascun connettore, consultare la Guida di installazione e consultazione rapida).

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Regolare il controllo del volume di Windows — Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.

Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e che l'audio non sia stato disattivato.

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Problemi relativi al video e al monitor

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Laschermataèvuota

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Laschermataèdifficiledaleggere

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Controllare i collegamenti dei cavi del monitor —

l Accertarsi che il cavo del monitor sia collegato alla scheda grafica corretta (per le configurazioni con doppia scheda grafica).

l Se si utilizza l'adattatore da DVI a VGA opzionale, accertarsi che l'adattatore sia collegato correttamente alla scheda grafica e al monitor.

l Accertarsi che il cavo del monitor sia collegato come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer.

l Rimuovere gli eventuali cavi prolunga e collegare il monitor direttamente al computer.

l Scambiareicavidialimentazionedelcomputeredelmonitorperstabilireseilcavodialimentazionedelmonitorèdifettoso.

l Controllareseipiedinidelconnettoresonopiegatiospezzati.Ènormalecheneiconnettoridelcavodelmonitormanchinoalcunipiedini.

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Controllare l'indicatore di alimentazione del monitor —

l Sel'indicatoredialimentazioneèaccesoolampeggia,ilmonitorèalimentato.

l Sel'indicatoredialimentazioneèspento,premereconforzailpulsanteperaccertarsicheilmonitorsiaacceso.

l Sel'indicatoredialimentazioneèintermittente,premereuntastosullatastieraospostareilmouseperripristinareilnormalefunzionamento.

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Esaminare la presa elettrica — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

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Controllare gli indicatori della diagnostica — Vedere Indicatori di diagnostica. 

Controllare le impostazioni del monitor — Peristruzionisullaregolazionedelcontrastoedellaluminosità,sullasmagnetizzazione(demagnetizzazione)e

sull'esecuzione della prova automatica del monitor, consultare la documentazione fornita con il monitor.

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Allontanare il subwoofer dal monitor — Se il sistema di altoparlanti include un subwoofer, accertarsi che quest'ultimo sia collocato ad almeno 60 cm dal

monitor.

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Allontanare il monitor da fonti di alimentazione esterne — Ventole,lucifluorescenti,lampadealogeneealtridispositivielettricipostiinprossimitàdelmonitor

possono causare un aspetto tremolante dell'immagine visualizzata. Spegnere tali dispositivi per determinare se causano interferenze.

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ATTENZIONE: prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni di sicurezza spedite assieme al

computer.Perulterioriinformazionisulleprotezioniottimali,consultarel'homepagesullaconformitàregolamentarenelsitowww.dell.com

all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

AVVISO: seilcomputervienefornitoconunaschedagraficaPCIinstallata,nonènecessariorimuoverelaschedaquandosiinstallanoschedegrafiche

aggiuntive; la scheda si rivela invece necessaria nelle procedure di risoluzione dei problemi. Quando si rimuove la scheda, riporla in un luogo sicuro. Per

informazioni sulla scheda grafica, visitare support.dell.com.

N.B. Per le procedure di risoluzione dei problemi, consultare la documentazione del monitor.