36 Solución de problemas
GENERAL FAILURE (ERROR GENERAL)—El sistema operativo no puede ejecutar
el comando. Este mensaje suele aparecer acompañado de información
específica, por ejemplo, Printer out of paper (Impresora sin papel) .
Haga lo que proceda.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERROR DE CONFIGURACIÓN DE LA
UNIDAD DE DISCO DURO)—El equipo no puede identificar el tipo de unidad.
Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro (consulte el Manual de
servicio en support.dell.com) e inicie el ordenador desde un CD. Después
apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo.
Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro de Dell Diagnostics (consulte
"Dell Diagnostics" en la página 43).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ERROR DE LA CONTROLADORA DE LA
UNIDAD DE DISCO DURO 0) — La unidad de disco duro no responde a los
comandos del equipo. Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro
(consulte el Manual de serviciol en support.dell.com), e inicie el equipo desde
un CD. Después apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco
duro y reinícielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las
pruebas de la unidad de disco duro de Dell Diagnostics (consulte "Dell
Diagnostics" en la página 43).
HARD-DISK DRIVE FAILURE (ERROR DE LA UNIDAD DE DISCO DURO)—La unidad
de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el equipo,
extraiga la unidad de disco duro (consulte el Manual de servicio en
support.dell.com) e inicie el ordenador desde un CD. Después apague el
ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si el
problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de
disco duro de Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 43).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ERROR DE LECTURA DE LA UNIDAD DE DISCO
DURO)—La unidad de disco duro puede ser defectuosa. Apague el equipo,
extraiga la unidad de disco duro (consulte el Manual de servicio en
support.dell.com) e inicie el equipo desde un CD. Después apague el equipo,
vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie el equipo. Si el problema
persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro de
Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 43).
INSERT BOOTABLE MEDIA (INSERTE UN SOPORTE DE ARRANQUE)—El sistema
operativo está tratando de iniciarse con un soporte que no es de inicio, como
un disquete o un CD. Inserte un soporte de arranque.
