Produits de la Marque Dell

Tastaturprobleme

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AbstürzeundSoftwareprobleme

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Der Computer startet nicht

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Der Computer reagiert nicht mehr

ÜberprüfenSie,obdasKabelrichtigamIEEE1394-GerätundamComputerangeschlossenist.

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ÜberprüfenSie,obdasIEEE1394-GerätvonWindowserkanntwird— 

1. KlickenSieaufdieSchaltflächeStartundanschließendaufSystemsteuerung.

2. Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware.

Wenn das IEEE 1394-Gerätangezeigtwird,hatWindowsdasGeräterkannt.

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Bei Problemen mit einem von Dell gelieferten IEEE 1394-Gerät—

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Bei Problemen mit einem nicht von Dell gelieferten IEEE 1394-Gerät—

Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell) oder den Hersteller des IEEE 1394-Geräts.

VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim

Produktinformationshandbuch.

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ÜberprüfenSiedasTastaturkabel— 

l StellenSiesicher,dassdasTastaturkabelordnungsgemäßmitdemComputerverbundenist.

l Fahren Sie den Computer herunter (siehe Ausschalten des Computers),schließenSiedasTastaturkabelwieinderKurzanleitung

beschrieben erneut an und starten Sie den Computer neu.

l ÜberprüfenSie,obamSteckerKontaktstifteverbogenodera/jointfilesconvert/1641776/bgebrochenbzw.Kabelbeschädigtodera/jointfilesconvert/1641776/bgenutztsind.BiegenSie

verbogene Pins gerade.

l EntfernenSieTastaturverlängerungskabelundverbindenSiedieTastaturdirektmitdemComputer.

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TestenSiedieTastatur— SchließenSieeineeinwandfreifunktionierendeTastaturandenComputeranundprobierenSiedieseTastatur

aus.WenndieneueTastaturfunktioniert,istdieursprünglicheTastaturfehlerhaft.

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ÜberprüfenSiedasSystemaufSoftware-undHardwarekonflikte— Siehe InkompatibilitätenvonSoftwareundHardware.

VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim

Produktinformationshandbuch.

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ÜberprüfenSiedieDiagnoseanzeigen— Siehe Diagnoseanzeigen.

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StellenSiesicher,dassdasNetzkabelordnungsgemäßandenComputerunddieSteckdoseangeschlossenist.

HINWEIS: WenndasBetriebssystemnichtordnungsgemäßheruntergefahrenwerdenkann,könnenDatenverlorengehen.

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SchaltenSiedenComputeraus— WennderComputernichtmehrreagiertundauchnichtdurchDrückeneinerTasteaufderTastaturbzw.

Mausbewegungenaktiviertwerdenkann,haltenSiedenNetzschaltermindestensachtbiszehnSekundenlanggedrückt,sodassder

Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie den Computer erneut.