
Diagnose-AnzeigecodeswährenddesPOST
DieBetriebsanzeigeleuchtetstetiggrünbeiDiagnoses-AnzeigecodeswährenddesPOST.
MöglicherFehlerbeieinerPlug-in-
Komponente wie einer Grafik-
Riserkarte oder Speicher-Riserkarte.
Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Stromversorgungskabel an den
Speicher- und Grafik-Riserkarten angeschlossen sind.
FührenSiedieunterProbleme mit der Stromversorgung beschriebenen
Verfahrensweisen durch.
MöglicherNetzteilfehler.
Stellen Sie sicher, dass beide Netzteilkabel an der Hauptplatine angeschlossen
sind.
VorgeschlageneLösungsmaßnahme
EinmöglicherProzessorfehlerist
aufgetreten.
Installieren Sie den Prozessor neu (siehe Prozessor) und starten Sie den Computer neu.
EinmöglicherErweiterungskartenfehler
ist aufgetreten.
1. Stellen Sie fest, ob ein Konflikt vorliegt. Entfernen Sie dazu eine Karte (nicht die
Grafikkarte) und starten Sie den Computer neu (siehe Karten.
2. Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie die entfernte Karte wieder ein, entfernen Sie
eine andere Karte und starten Sie den Computer neu.
3. Wiederholen Sie diesen Vorgang nacheinander mit jeder Karte. Wenn der Computer
normalstartet,überprüfenSiediezuletztausdemComputerentfernteKarteauf
Ressourcenkonflikte (siehe InkompatibilitätenvonSoftwareundHardware).
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell, um technische
Unterstützungzuerhalten(sieheKontaktaufnahme mit Dell).
MöglicherweiseisteinFehlerbeider
Grafikkarte aufgetreten.
1. Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die Karte,
installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu (siehe Karten).
2. Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie eine Grafikkarte, die nachweislich
funktioniert, und starten Sie den Computer neu.
3. Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte Grafikkarte,
wendenSiesichanDell,umtechnischeUnterstützungzuerhalten(siehe
Kontaktaufnahme mit Dell).
EsistmöglicherweiseeinFehlerbeim
Diskettenlaufwerk oder beim
Festplattenlaufwerk aufgetreten.
SchließenSiealleStrom- und Datenkabel neu an und starten Sie den Computer neu.
EinmöglicherUSB-Fehler ist aufgetreten.
Installieren Sie alle USB-Geräteneu,prüfenSiedieKabelverbindungenundstartenSiedann
den Computer neu.
Es werden keine Speichermodule
erkannt.
1. Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen,
dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe Speicher).
2. Starten Sie den Computer neu.
3. WenndasProblemweiterhinbesteht,entfernenSiesämtlicheSpeichermoduleund
setzen Sie ein Speichermodul in den Speichermodulanschluss DIMM_1 ein.
4. Starten Sie den Computer neu.
EineMeldungwirdangezeigt,diedarüberinformiert,dassderSpeichernichtpaarweise
installiert ist und das System daher mit reduzierter Leistung und Fehlerkorrektur
betrieben wird.
5. DrückenSiedieFunktionstaste<F1>,umdasBetriebssystemzustarten.
6. FührenSie"DellDiagnostics"aus(sieheDell Diagnostics).
7. Werden keine Fehler angezeigt, fahren Sie den Computer herunter (siehe Ausschalten
des Computers), entfernen Sie das Speichermodul und wiederholen Sie den Vorgang mit
denrestlichenSpeichermodulen,biswährendHochfahrensbzw.beimAusführendes
Diagnoseprogramms ein Speicherfehler auftritt.
Wenn das erste getestete Speichermodul defekt ist, wiederholen Sie den Vorgang mit
den verbleibenden Modulen, um sicherzustellen, dass diese nicht gleichfalls defekt sind.
8. Wenn ein defektes Modul erkannt wurde, wenden Sie sich an Dell, um Ersatz
anzufordern (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
Es werden keine Speichermodule
erkannt.
l Wenn nur ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie es neu und starten Sie dann
den Computer neu (siehe Speicher).
l Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module und
installieren Sie ein Modul neu (siehe Speicher).StartenSieanschließenddenComputer
neu.WennsichderComputerproblemlosstartenlässt,installierenSieeinzusätzliches
Modul neu. Fahren Sie fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul festgestellt oder alle Module
ohne Fehler neu installiert haben.
l InstallierenSiegegebenenfallsordnungsgemäßfunktionierendeSpeichermoduledes
gleichen Typs in Ihrem Computer (siehe Speicher).
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit
Dell).