Produits de la Marque Dell

LancementdeDellDiagnosticsàpartirdudisquedur



1. Mettezl'ordinateursoustension(ouredémarrez-le).



2. LorsquelelogoDELL™s'affiche,appuyezimmédiatementsur<F2>.

Sivousn'avezpasappuyéassezvite,lelogodusystèmed'exploitationapparaît.Danscecas,attendezquelebureauMicrosoft®Windows®s'affiche.

Mettez l'ordinateur hors tension puis faites une nouvelle tentative (voir Mise hors tension de l'ordinateur).

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3. Lorsquelalistedespériphériquesd'amorçages'affiche,sélectionnezBoot to Utility Partition(Démarrersurlapartitiond'utilitaires)etappuyezsur

<Entrée>.

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4. Lorsque la page Main Menu(Menuprincipal)deDellDiagnosticss'affiche,sélectionnezletestàexécuter(voirMenu principal de Dell Diagnostics).

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LancementdeDellDiagnosticsàpartirduCDDriversandUtilities

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1. InsérezleCDDrivers and Utilities dans le lecteur.

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2. Arrêtezetredémarrezl'ordinateur.

LorsquelelogoDELLapparaît,appuyezimmédiatementsur<F12>.

Sivousn'avezpasappuyéassezvite,lelogodusystèmed'exploitationapparaît.Danscecas,attendezquelebureauWindowss'affiche.puisarrêtez

l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.



3. Lorsquelalistedespériphériquesd'amorçages'affiche,sélectionnezOnboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROMUSBouintégré)etappuyez

sur<Entrée>.



4. Sélectionnezl'optionBoot from CD-ROM(DémarreràpartirduCD-ROM)danslemenuquis'afficheetappuyezsur<Entrée>.



5. Tapez 1pourouvrirlemenuetappuyezsur<Entrée>pourcontinuer.

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6. SélectionnezRun Dell 32-bit Diagnostics(ExécuterlesDellDiagnostics32bits)danslalistenumérotée.Siplusieursversionssontrépertoriées,

sélectionnezlaversionappropriéepourvotreordinateur.

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7. Lorsquel'écranMain Menu(Menuprincipal)s'affiche,sélectionnezletestàeffectuer.

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Menu principal de Dell Diagnostics

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1. UnefoisqueDellDiagnosticsestchargéetquel'écranMain Menu(Menuprincipal)s'affiche,cliquezsurleboutoncorrespondantàl'optionsouhaitée.

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2. Si un incident survient lors d'un test, un message s'affiche, indiquant le code d'erreur et une description de l'incident. Notez le code d'erreur et la

descriptionindiquésetsuivezlesinstructionsàl'écran.

Sivousnepouvezpasrésoudreleproblème,contactezDell.

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REMARQUE:siunmessageindiquequ'aucunepartitiond'utilitairesn'aététrouvée,vousdevezlancerDellDiagnosticsàpartirduCDDrivers and

Utilities. Voir LancementdeDellDiagnosticsàpartirduCDDriversandUtilities.

REMARQUE:lesétapessuivantesnemodifientlaséquenced'amorçagequepourunseuldémarrage.L'ordinateurrevientensuiteàlaséquence

d'amorçageindiquéedansleprogrammedeconfigurationdusystème.



Option

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Fonction

Express Test (Test rapide)

Exécuteuntestrapidedespériphériques.Enrèglegénérale,cetestdure10à20minutesetn'exigeaucuneinterventionde

votrepart.Exécutez-le enpremierpouraugmenterlapossibilitédedéterminerrapidementl'incident.

Extended Test (Test complet)

Exécuteuntestapprofondidespériphériques.Enrèglegénérale,cetestdureaumoinsuneheureetnécessitequevous

répondiezrégulièrementàdesquestions.

Custom Test (Test

personnalisé)

Testeunpériphériquespécifique.Vouspouvezpersonnaliserlestestsquevoussouhaitezexécuter.

Symptom Tree (Arborescence

dessymptômes)

Répertorielessymptômesrencontréslespluscommunsetvouspermetdesélectionneruntestselonlesymptômede

l'incidentauquelvousêtesconfronté.

REMARQUE:lenumérodeservicedel'ordinateurestsituéenhautdechaqueécrandetest.SivouscontactezDell,leservicedesupport

techniquevousdemanderacenuméro.