Produits de la Marque Dell



Codes des voyants de diagnostic pendant l'auto-testdedémarrage

Le voyant d'alimentation est vert fixe si des codes de diagnostic s'affichent pendant l'auto-testdedémarrage.

(clignotant)

Orange

Unincidentaétédétectésurun

composant enfichable tel qu'une carte de

montage (pour cartes graphiques ou

cartesmémoire).

Vérifiezquetouslescâblesd'alimentationrequissontconnectésaux

cartes de montage.

SuivezlaprocédureindiquéedansProblèmesliésàl'alimentation.

(clignotant)

Orange

Panne possible du bloc d'alimentation.

Vérifiezquelescâblesdesdeuxblocsd'alimentationsontconnectésàla

cartesystème.



Comportement des

voyants



Descriptionduproblème



Solutionproposée

Panne possible du processeur.

Réinstallezleprocesseur(voirProcesseur)etredémarrezl'ordinateur.

Panne possible d'une carte d'extension.

1. Déterminezs'ilexisteunconflitenretirantunecarte(autrequelacartegraphique),

puisenredémarrantl'ordinateur(voirCartes).

2. Sil'incidentpersiste,réinstallezlacarteretirée,retirezuneautrecartepuis

redémarrezl'ordinateur.

3. Recommencezcetteprocédurepourchaquecarte.Silesystèmedémarre

normalement,lancezleprocessusdedépannageappropriésurladernièrecarte

retiréepoursavoirsicelle-ci provoque des conflits de ressources (voir Incompatibilités

logiciellesetmatérielles).

4. Si l'incident persiste, voir Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

Panne possible de la carte graphique.

1. Si l'ordinateur contient une carte graphique, retirez-la,réinstallez-la,puisredémarrez

l'ordinateur (voir Cartes).

2. Sil'incidentpersiste,installezunecartegraphiquequifonctionneetredémarrez

l'ordinateur.

3. Sil'incidentpersisteousil'ordinateurdisposedefonctionnalitésvidéointégrées,voir

Contacter Dell.

Panne possible du disque dur ou du

lecteur de disquette.

Réinstallezcorrectementtouslescâblesd'alimentationetlescâblesdedonnées,puis

redémarrezl'ordinateur.

Panne USB possible.

RéinstalleztouslespériphériquesUSB,vérifiezlesconnexionsdescâblesetredémarrez

l'ordinateur.

Aucunmoduledemémoiren'estdétecté.

1. Réinstallezlesmodulesdemémoiredansleurslogementspourvérifierqu'ilssont

correctementdétectésetutilisésparl'ordinateur(voirMémoire).

2. Redémarrezl'ordinateur.

3. Sil'incidentpersiste,retireztouslesmodulesdemémoirepuisinsérez-en un dans le

connecteur DIMM_1.

4. Redémarrezl'ordinateur.

Unmessageindiquequelesystèmevafonctionneravecdesperformancesréduiteset

unecorrectionECCnonoptimalecarlesmodulesdemémoiren'ontpasétéinstallés

par paires.

5. Appuyezsur<F1>pourdémarrerlesystèmed'exploitation.

6. ExécutezDellDiagnostics(voirDell Diagnostics).

7. Siletestdumoduledemémoireaboutit,arrêtezl'ordinateur(voirMise hors tension

de l'ordinateur),retirezcemoduleetrecommencezlamêmeprocédurepourtousles

autres,jusqu'àcequ'uneerreurdemémoiresoitdétectéeaudémarrageoupendant

l'exécutiondesdiagnostics.

Silepremiermoduledemémoiretestéestdéfectueux,recommencezlamême

procédureaveclesmodulesrestantsafindevousassurerqu'ilsnesontpas

défectueux.

8. Lorsquelemoduledemémoiredéfectueuxestidentifié,voirContacter Dell pour

procéderàunremplacement.

Aucunmoduledemémoiren'estdétecté.

l Siunmoduledemémoireestinstallé,réinstallez-leetredémarrezl'ordinateur(voir

Mémoire).

l Siplusieursmodulesdemémoiresontinstallés,retirez-les,réinstallezunseulmodule

(voir Mémoire),puisredémarrezl'ordinateur.Sil'ordinateurdémarrenormalement,

réinstallezunautremodule.Poursuivezjusqu'àcequelemoduledéfectueuxsoit

identifiéou,enl'absenced'erreur,jusqu'àcequetouslesmodulessoientréinstallés.

l Danslamesuredupossible,installezdesmodulesdemêmetype(voirMémoire).

l Si l'incident persiste, voir Contacter Dell.

Lacartesystèmeestenpanne.

Voir Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.