72 Résolution des incidents
Les écouteurs n’émettent aucun son
VÉRIFIEZ QUE LE CAISSON D’EXTRÊMES GRAVES ET LES HAUT-PARLEURS SONT
ALLUMÉS. Consultez le schéma d’installation fourni avec les haut-parleurs.
Si ces derniers sont munis d’un contrôle du volume, réglez le volume, les graves
ou les aigus pour éliminer toute distorsion.
RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS. Cliquez ou double-cliquez
sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran.
Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé
(option “muet”).
DÉBRANCHEZ LES ÉCOUTEURS DE LA PRISE CASQUE. Lorsque des écouteurs
sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs sont
automatiquement désactivés.
TESTEZ LA PRISE SECTEUR. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant
avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D’INTERFÉRENCES. Éteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l’ordinateur
pour voir s’ils produisent des interférences.
RÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO. Voir “Réinstallation manuelle des pilotes”,
à la page 88.
EXÉCUTEZ L ’UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS. Voir
“Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”, à la page 88.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES ÉCOUTEURS. Vérifiez que le câble des écouteurs est
correctement inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l’ordinateur”,
à la page 15).
