
4 Inhalt
Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Probleme mit der Stromversorgung
. . . . . . . . 36
Speicherprobleme
. . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Probleme mit Absturz und Software
. . . . . . . . 38
5 Neuinstallation des
Betriebssystems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Treiber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Was ist ein Treiber?
. . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Identifizieren der Treiber
. . . . . . . . . . . . . . 42
Neuinstallieren von Treibern und
Dienstprogrammen
. . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Verwenden des Drivers and Utilities-
Datenträgers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Wiederherstellen des Betriebssystems
. . . . . . . . . 44
Verwenden der Systemwiederherstellung von
Microsoft
Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Verwenden von Dell Factory Image Restore
. . . . 46
Verwendung des Betriebssystem-
Datenträgers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
6 Informationsquellen. . . . . . . . . . . . . . . . 49
7 Wie Sie Hilfe bekommen
. . . . . . . . . . . . 51
So erhalten Sie technische Unterstützung . . . . . . . 51
Technische Unterstützung und Kundendienst
. . . 52
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Online-Dienste
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
AutoTech-Service
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Automatisches Auftragsauskunftsystem
. . . . . . 53