4 Sommario
Soluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Problemi relativi all'alimentazione
. . . . . . . . . 36
Problemi relativi alla memoria
. . . . . . . . . . . 37
Blocchi e problemi relativi al software
. . . . . . . 38
5 Reinstallazione del sistema operativo . 41
Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Definizione di driver
. . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Identificazione di driver
. . . . . . . . . . . . . . . 42
Reinstallazione di driver e utilità
. . . . . . . . . . 42
Uso del supporto Drivers and Utilities
. . . . . . . 43
Ripristino del sistema operativo
. . . . . . . . . . . . . 44
Uso di System Restore (Ripristino configurazione
di sistema) di Microsoft
Windows
. . . . . . . . . 45
Uso di Dell Factory Image Restore
. . . . . . . . . 46
Utilizzo del supporto Sistema operativo
. . . . . . 48
6 Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . 51
7 Come ottenere assistenza
. . . . . . . . . . . 53
Come ottenere assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Supporto tecnico e servizio clienti
. . . . . . . . . 54
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Servizi in linea
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Servizio AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Sistema automatizzato di controllo dello stato
dell'ordine
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Problemi relativi all'ordine
. . . . . . . . . . . . . . . 56
