Risoluzione dei problemi 33
Consultare la sezione Installazione del sistema nel Service Manual (Manuale
di servizio) per rivedere le informazioni sulla configurazione del computer e
accertarsi che il dispositivo che si desidera esaminare venga visualizzato nel
programma di installazione di sistema e sia attivo.
Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities.
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità di
diagnostica nascosta del disco rigido.
N.B. Se non viene visualizzata alcuna immagine, consultare
"Come contattare Dell
"
a pagina 59.
1
Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante.
2
Accendere il computer (o riavviare il sistema).
3
Quando viene visualizzato il logo DELL™, premere immediatamente
<F12>. Selezionare
Diagnostics
(Diagnostica) dal menu di avvio e
premere <Invio>.
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema
operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows
®
;
quindi spegnere il computer e riprovare.
N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata
alcuna partizione dell’utilità di diagnostica, eseguire il programma Dell
Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities.
4
Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla
partizione dell'utilità di diagnostica nel disco rigido.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities
1
Inserire il supporto
Drivers and Utilities
.
2
Arrestare il sistema e riavviarlo.
Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente
<F12>.
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema
operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows
®
;
quindi spegnere il computer e riprovare.
N.B. La procedura successiva modifica la sequenza di avvio soltanto per una
volta. All'avvio successivo, il sistema si avvierà in base ai dispositivi
specificati nel programma di installazione di sistema.
