Поиск и устранение неисправностей
Неполадки во время установки Неисправности при копировании
Сообщения об ошибках Неисправности при сканировании
Удаление застрявшей бумаги Проблемы передачи данных по сети
Предотвращение застреваний и неправильной подачи
бумаги
Проблемы с картой памяти
Ошибки при подаче бумаги Улучшение качества печати
Неисправности при печати Общие указания по выбору или загрузке материалов
для печати
Если принтер не работает, убедитесь, что принтер правильно подключен к электрической розетке и компьютеру
(если используется компьютер).
Для получения дополнительных справочных сведений, а также информации о поиске и устранении неисправностей
принтера посетите веб-узел по адресу:
http://support.dell.com/support.
Неполадки во время установки
Неполадки компьютера
Убедитесь, что принтер совместим с компьютером.
Принтер поддерживает только операционные системы Windows Vista™, Windows
®
XP и Windows 2000.
Системы Windows ME, Windows 98 и Windows 95 не поддерживаются.
Убедитесь в том, что включены и принтер, и компьютер.
Проверьте кабель USB.
Убедитесь в том, что кабель USB надежно подключен к принтеру и компьютеру.
Выключите компьютер, подключите кабель USB, как показано на плакате Установка принтера, а затем
перезагрузите компьютер.
Если экран установки программного обеспечения принтера автоматически не появляется,
установите программное обеспечение вручную.
1. Вставьте компакт-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
2. В системе Windows Vista нажмите
® Компьютер.
В системе Windows XP нажмите Пуск® Мой компьютер.
В системе Windows 2000 дважды -нажмите на значок Мой компьютер на рабочем столе..
3. Дважды нажмите на значок Дисковод CD-ROM, затем дважды нажмите на файл setup.exe.
