6 Table des matières
4 Dépannage
Problèmes liés à l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Problèmes liés à l'ordinateur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Problèmes liés à l'imprimante
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes courants
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Problèmes liés au papier
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Amélioration de la qualité d'impression
. . . . . . . . . . . . . . . . 35
5 Contacter Dell
Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Service automatisé de suivi de commande
. . . . . . . . . . . . . . . 37
Contacter Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
6 Annexe
Garantie limitée et règles de retour . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Garantie limitée pour les produits de marque Dell
(Etats-Unis uniquement)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Règles de retour « Satisfaction totale »
(Etats-Unis uniquement)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Termes de la garantie limitée pour les produits de marque Dell
(Canada uniquement)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Règles de retour « Satisfaction totale »
(Canada uniquement)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Logiciels et périphériques Dell
(Canada uniquement)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Garantie du fabricant d’un an pour l’utilisateur final
(Amérique latine et Caraïbes uniquement)
. . . . . . . . . . . . . . 67
