
6 Contenido
4 Solución de problemas
Problemas relacionados con la instalación . . . . . . . . . . . . . . . 31
Problemas relacionados con el ordenador
. . . . . . . . . . . . . . 31
Problemas relacionados con la impresora
. . . . . . . . . . . . . . 33
Problemas generales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Problemas relacionados con el papel
. . . . . . . . . . . . . . . . 34
Mejora de la calidad de impresión
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
5 Información de contacto de Dell
Asistencia técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Servicio automático de estado de pedidos
. . . . . . . . . . . . . . . 37
Información de contacto de Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
6 Apéndice
Garantías limitadas y política de devoluciones . . . . . . . . . . . . . 55
Garantía limitada para productos de hardware de la marca Dell
(sólo EE.UU.)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Política de devoluciones “Satisfacción absoluta”
(sólo en EE.UU.)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Garantía limitada para productos de hardware de la marca Dell
(sólo Canadá)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Política de devoluciones “Satisfacción absoluta”
(Sólo en Canadá)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Software y periféricos Dell (sólo en Canadá)
. . . . . . . . . . . . 66
Garantía del fabricante de un año para el usuario final
(sólo en países de Latinoamérica y del Caribe)
. . . . . . . . . . . . 67