Appendice
Assistenza tecnica Dell
Come contattare Dell
Garanzie limitate e norme per la restituzione
Assistenza tecnica Dell
Gli interventi di assistenza tecnica assistita richiedono la collaborazione e il coinvolgimento del cliente
durante il processo della risoluzione dei problemi per ripristinare il sistema operativo, il software applicativo
e i driver dei componenti hardware in base alla configurazione originale predisposta da Dell e per verificare il
corretto funzionamento della stampante e di tutti i componenti hardware installati da Dell. Oltre
all'assistenza tecnica assistita, è disponibile un servizio di supporto tecnico online Dell. È inoltre possibile
acquistare altre opzioni di assistenza tecnica.
Dell offre un servizio di assistenza tecnica limitato alla stampante, ai componenti software e alle periferiche
installate da Dell. L'assistenza relativa a software e periferiche di terzi è fornita dal produttore originale,
incluso il software e le periferiche acquistate e/o installate tramite Software & Peripherals (DellWare),
ReadyWare e Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Come contattare Dell
Per accedere al sito dell'assistenza tecnica Dell all'indirizzo support.dell.com, selezionare la propria regione
nella pagina di benvenuto e inserire le informazioni richieste per accedere agli strumenti e alle informazioni
desiderate.
È possibile contattare Dell per via elettronica presso uno dei seguenti indirizzi:
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (solo Asia e Pacifico)
www.euro.dell.com (solo Europa)
www.dell.com/la/ (solo America Latina)
FTP (File Transfer Protocol) anonimo
ftp.dell.com/
Effettuare il collegamento come utente: "anonymous", e immettere il proprio indirizzo di
posta elettronica come password.
Servizio elettronico assistenza
support.euro.dell.com (solo Europa)
Servizio elettronico quotazioni
