Installation Guide iii
Table of Contents
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
About This Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii
Other Manuals for the Sniffer Portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii
Contacting Network Associates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Customer Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Getting Help with Web Site Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .x
Sniffer University Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .x
International Contact Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .x
Chapter 1. Installing Sniffer Portable 4.7.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Unpacking Sniffer Portable 4.7.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Default User Name\Password for Turnkey Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Before Installing Sniffer Portable 4.7.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Notes on Installing on top of Sniffer Portable 4.7 . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Update Network Drivers! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Sniffer Portable 4.7.5 and Sniffer Voice 2.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Uninstalling Previous Versions of Sniffer Portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Installing Sniffer Portable 4.7.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Installation Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Removing the QoS Packet Scheduler Service . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Removing the MAC Bridge Miniport Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Registering Sniffer Portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Installing Microsoft Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Power Considerations for Sniffer Portable Laptops . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Sniffer Portable 4.7.5 and McAfee VirusScan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
McAfee VirusScan Settings for Sniffer Portable 4.7.5 . . . . . . . . . . . . 1-12
Downloading Sniffer Portable Upgrades from the Web . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
Supported Adapters and Sniffer Enhanced Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
Additional Enhanced Driver Installation Resources . . . . . . . . . . . . . . 1-14
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