38
Русский
Прочее
Поиск и устранение неисправностей
При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из
перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com, выберите пункт «Поддержка»
или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.
Проблемы Решения и пояснения
Качество изображения Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении
тестового изображения на экране телевизора.
(кнопка MENU – Поддержка - Самодиагностика - Тест изображения) (стр. 21)
Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения
может быть источник или уровень сигнала.
Изображение на экране телевизора
выглядит не так, как в магазине.
• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую видеоприставку.
Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или компонентные кабели.
• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
• Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое станциями
высокой четкости.
✎
Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналами
стандартной четкости.
• Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.
• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера и четкости
отображаемого сигнала.
Изображение искажено:
крупнозернистость, мелкозернистость,
точки, пикселизация.
• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на
быстродвижущихся изображениях, например во время спортивных трансляций или демонстрации
фильмов с быстрой сменой картинки.
• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано
с неисправностью телевизора.
Неправильная цветопередача или
отсутствие цвета.
• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков
компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение
может стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.
Плохая цветопередача или
недостаточная яркость.
• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение /
Цвет / Яркость / Четкость) (стр. 15)
• Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора. (выберите последовательно MENU –
Изображение - Экономный режим - Экон. энергии) (стр. 15).
• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию.
(выберите последовательно MENU – Изображение - Сброс настроек изображения) (стр. 17)
Точечная линия вдоль кромки экрана.
• Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 16).
• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.
Черно-белое изображение.
• Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому разъему
компонентного входа 1 на телевизоре.
При переключении каналов
изображение зависает, искажено или
его отображение задерживается.
• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините
кабель питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до
20 минут.
• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.
Качество звука Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора
работает должным образом.
(кнопка MENU – Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест) (стр. 21)
Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник
или уровень сигнала.
При установке максимальной громкости
звук не слышен или слышен очень тихо.
• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к
телевизору.
Изображение хорошее, но звук
отсутствует.
• В меню звука установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ (стр. 18).
• При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены
к соответствующим входным аудиогнездам телевизора.
• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом
устройстве (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной
сети на «HDMI», если для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).
• Если используется кабель DVI-HDMI, то требуется отдельный аудиокабель.
• Если телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен
никакой кабель.
Из громкоговорителей раздается шум.
• Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.
• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать искажения звука.
[UC4000_19]BN68-02655G-BT.indb 38 2010-03-04 오전 2:29:14
