Устранение неисправностей > 79
Проблемы качества печати
Прежде чем обратиться к представителю по обслуживанию относительно проблем качества
печати, ознакомьтесь с приведенной ниже таблицей поиска решений и советов, содержащей
информацию, на что следует обратить внимание.
ПРИЗНАК ПРОБЛЕМА РЕШЕНИЕ
Печатаются пустые
страницы.
Картридж барабана
переноса изображения
неправильно установлен.
Повторно установите картридж барабана
переноса изображений.
Картридж с тонером
пуст или не установлен.
Установите новый картридж с тонером.
Вся страница
печатается бледно.
Пустой картридж
с тонером. Чем меньше
тонера, тем бледнее
становятся страницы.
Установите новый картридж с тонером.
Светодиодный
узел загрязнен.
Очистите светодиодный узел.
Страницы
печатаются
с серым фоном.
Из-за статического
электричества, обычно
возникающего в сухой
окружающей среде,
тонер прилипает к фону.
Используйте более гладкую бумагу для
лазерных принтеров или увлажнитель воздуха.
Печатаются черные
страницы.
Аппаратная проблема. Обратитесь в службу поддержки.
Прямоугольная
бледная область
на каждой странице.
Пропуск из-за
использования бумаги,
находившейся в условиях
высокой
влажности.
Смените бумагу, проверьте условия хранения
бумаги или используйте влагопоглотитель;
проверьте уровень тонера.
Вертикальные белые
полосы или бледные
области на странице.
Мало тонера,
он распределяется
неправильно, или
износился барабан.
Замените картридж с тонером. Проверьте
барабан и при необходимости замените его.
Обратитесь в службу поддержки.
Светодиодный
узел загрязнен.
Очистите светодиодный узел.
Вертикальные
черные линии.
Аппаратная
проблема. Обратитесь в службу поддержки.
Размытая печать. Светодиодный
узел загрязнен.
Очистите светодиодный узел.
Бледная печать. Картридж с тонером
установлен неправильно.
Мало тонера.
Установите правильно картридж с тонером.
Замените картридж с тонером.
Печать с пятнами. Грязные валики; тонер
попал в принтер, или
есть проблема барабана
переноса изображений.
Замените барабан переноса изображений
и тонер.
Обратитесь
в службу поддержки.
Напечатанная
страница бледная
или расплывчатая.
Мало тонера? Замените картридж с тонером.
Бумага предназначена
для лазерных принтеров?
Используйте рекомендованную бумагу.
Светодиодный
узел загрязнен.
Очистите светодиодный узел.
