
bizhub 25e 3-9
3.4 Incidents
3
3.4 Incidents
3.4.1 Liste de vérification de dépannage
6 ATTENTION
- En cas de bruit inhabituel, de fumée ou d'odeur se dégageant de la machine, débranchez immédiate-
ment le cordon d'alimentation et contactez votre technicien SAV. N'essayez pas de démonter ou de
réparer vous-même la machine.
d
Toute intervention non autorisée sur la machine peut frapper votre garantie de nullité.
Problèmes Contrôle à effectuer Solutions
La machine ne fonc-
tionne pas.
Le câble d'alimentation
est-il bien branché ?
Introduisez correctement le cordon d'alimentation
dans la prise murale.
L'interrupteur d'alimenta-
tion est-il allumé ?
Allumez les deux interrupteurs
(principal et auxiliaire).
Rien ne s'affiche à
l'écran.
La machine est-elle en
mode Économie
d'énergie ?
Si le bouton <Économie d'énergie> est allumé, la
machine est en mode d'économie d'énergie. Ap-
puyez sur <Économie d'énergie> pour quitter ce
mode et revenir à l'écran Prêt.
Le papier ne sort pas. Le papier est-il chargé ? Chargez le papier dans la cassette ou l'introducteur
manuel.
Y a-t-il un bourrage
papier ?
Suivez les instructions à l'écran et supprimez le
bourrage papier.
Bourrages papier
fréquents.
Le papier est-il correcte-
ment chargé ?
Chargez le papier correctement.
Réglez les guides contre le papier.
Définissez le format de papier. Pour plus de détails,
voir Programmation du format papier (page 1-9 et
page 1-11).
Le chargement de la cas-
sette est-il correct ?
Assurez-vous que la cassette est bien enfoncée
jusqu'au fond.
Le papier est-il conforme
aux spécifications de la
machine ?
Utilisez un papier conforme aux spécifications de la
machine. Reportez-vous au chapitre 6 du Guide de
l'Administrateur.
Le document ne sort
pas.
Le document est-il
conforme aux spécifica-
tions de la machine ?
Reportez-vous au chapitre 6 du Guide de
l'Administrateur.
Y a-t-il serrage de
l'original ?
Suivez les instructions à l'écran et supprimez le ser-
rage de l'original.
Serrages fréquents
des originaux.
Le document est-il
conforme aux spécifica-
tions de la machine ?
Utilisez des originaux conformes aux spécifications
de la machine. Reportez-vous au chapitre 6 du
Guide de l'Administrateur.
Les guides du document
sont-ils correctement
alignés ?
Lorsque vous chargez l'original dans l'introducteur
automatique, alignez les guides sur le document.
Reste-t-il du papier dans
l'introducteur
automatique ?
Ouvrez le volet du chargeur ADF et vérifiez s'il reste
des résidus de papier pris dans les rouleaux d'en-
traînement.
Serrages fréquents
des originaux.
Les rouleaux sont-ils
sales ?
Nettoyez les rouleaux. Pour en savoir plus, repor-
tez-vous au chapitre 4 du Guide de
l'Administrateur.