
www.kodak.com/go/aiosupport 107
Imprimante tout-en-un KODAK HERO 7.1
FR-CA
Messages/codes
d'erreur ou autres
problèmes que vous ne
parvenez pas
àrésoudre
• Rendez-vous sur le site www.kodak.com/go/hero7_1support, puis saisissez votre
code ou message d'erreur.
Si vous devez contacter Kodak (consultez le site www.kodak.com/go/contact),
munissez-vous des informations suivantes :
• Numéro d'assistance Kodak (situé à l'intérieur de l'imprimante lorsque vous ouvrez
la trappe d'accès)
• Numéro de modèle d'imprimante (situé sur le panneau de commande)
• Modèle d'ordinateur, système d'exploitation et version du logiciel Home Center
• Contenu exact de tout message et code d'erreur
Problème Solutions possibles