www.kodak.com/go/aiosupport 89
Imprimante multifonction KODAK ESP Office série 2100
FR
Obtention d'aide sur le Web
Pour obtenir de plus amples informations sur le dépannage :
Impossible d'envoyer
ou
de recevoir une
télécopie
• Assurez-vous que le câble téléphonique mural est branché sur le port Line in.
• Vérifiez que la prise murale fonctionne. Pour ce faire, branchez un téléphone et
assurez-vous qu'il émet une tonalité.
• Vérifiez que le paramètre Région est défini sur le code pays approprié.
–Appuyez sur Home (Accueil).
– Appuyez sur ou pour sélectionner
Paramètres de l'imprimante, puis
appuyez sur
OK.
– Appuyez sur pour sélectionner
Pays/Région, puis appuyez sur OK.
– Appuyez sur ou pour sélectionner votre pays, puis appuyez sur
OK.
• Si vous êtes connecté à une ligne téléphonique ADSL, assurez-vous qu'un filtre
ADSL est branché sur la prise du téléphone.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.kodak.com/go/esp2150support
ou www.kodak.com/go/esp2170support, puis tapez télécopie dans le champ de
recherche.
Codes/messages
d'erreur
• Consultez le site Web www.kodak.com/go/esp2150support ou
www.kodak.com/go/esp2170support, puis saisissez votre code ou message d'erreur.
Problème Solutions possibles
Obtenez de l'aide sur la mise en réseau Wi-Fi. www.kodak.com/go/inkjetnetworking
Effectuez des recherches dans notre base de
connaissances Questions et réponses.
www.kodak.com/go/esp2150support ou
www.kodak.com/go/esp2170support
Téléchargez les derniers logiciels et
micrologiciels pour que l'imprimante fonctionne
de façon optimale.
www.kodak.com/go/esp2150downloads ou
www.kodak.com/go/esp2170downloads
Consultez le guide d'utilisation étendu pour
obtenir des instructions détaillées et des
informations concernant la configuration
système recommandée.
www.kodak.com/go/aiomanuals
Obtenez de l'aide sur les problèmes que vous ne
pouvez pas résoudre.
Contactez Kodak à l'adresse www.kodak.com/go/contact en
vous munissant des informations suivantes :
– Numéro d'assistance KODAK (situé à l'intérieur de
l'imprimante lorsque vous ouvrez la trappe d'accès
à l'imprimante)
– Numéro de modèle de l'imprimante (situé sur le panneau
de commande au-dessus de l'écran)
– Modèle d'ordinateur, système d'exploitation et version du
logiciel Home Center
