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Dichiarazione di
garanzia limitata
Prodotto HP Durata della
garanzia
Software 90 giorni
Cartucce dell'inchiostro 90 giorni
Testine di stampa 1 anno
Stampante e relativo hardware HP 1 anno
A. Termini della garanzia
1. Hewlett-Packard (HP) garantisce che i prodotti HP sopra
specificati saranno esenti da difetti di materiale e lavorazione
per le durate sopra specificate, a decorrere dalla data di
acquisto. Il cliente è responsabile della conservazione di una
prova della data di acquisto.
2. Per i prodotti software, la garanzia di HP si applica solo in
caso di mancata esecuzione delle istruzioni di
programmazione. HP non garantisce per nessun prodotto
che esso funzionerà senza interruzioni o errori.
3. La garanzia HP si applica solo agli eventuali difetti
derivanti dall'uso normale del prodotto e non da:
a. modifiche oppure manutenzione inadeguata o impropria;
b. software, interfacce, supporti di stampa, parti o ricambi non
messi in commercio o approvati da HP;
c. funzionamento del prodotto fuori delle specifiche di HP.
4. Per le stampanti HP, l'uso di cartucce non prodotte da HP o
ricaricate con inchiostro non prodotto da HP non ha effetto
né sulla garanzia fornita né su un eventuale contratto di
assistenza stipulato tra il cliente e HP. Tuttavia, se un
eventuale guasto o danno della stampante fosse attribuibile
all'uso di una cartuccia non prodotta da HP o ricaricata con
inchiostro non prodotto da HP, HP fatturerà in base alle
proprie tariffe standard le ore lavorative e i materiali
necessari per intervenire sulla stampante e porre rimedio
allo specifico guasto o danno.
5. Se durante il periodo di garanzia HP verrà a conoscenza di
un difetto di un prodotto (software, supporti di stampa o
cartucce) coperto dalla garanzia HP, HP sostituirà il prodotto
difettoso. Se durante il periodo della garanzia HP verrà a
conoscenza di un difetto di un prodotto hardware coperto
dalla garanzia HP, a sua discrezione HP sostituirà o riparerà il
prodotto difettoso.
6. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire
adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla
garanzia HP, entro un tempo ragionevole HP rimborserà il
prezzo d'acquisto del prodotto.
7. HP non ha alcun obbligo di riparare o sostituire un prodotto
difettoso o rimborsarne il prezzo d'acquisto fintantoché il
cliente non lo recapita ad HP.
8. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o come nuovi, con
funzionalità almeno uguali a quelle del prodotto da sostituire.
9. La garanzia HP è valida in qualsiasi Paese in cui i prodotti HP
sopra elencati sono distribuiti da HP, tranne il Medio Oriente,
l'Africa, l'Argentina, il Brasile, il Messico, il Venezuela e
i "Départements d'Outre Mer" della Francia. Per queste aree
la garanzia è valida solo nel Paese di acquisto. I contratti per
estensione della garanzia, quali gli interventi presso la sede
del cliente, possono essere conclusi rivolgendosi a qualsiasi
centro di assistenza HP autorizzata nei Paesi in cui il prodotto
è distribuito da HP o da un distributore autorizzato.
B. Limitazioni della garanzia
1. E’ ESCLUSA QUALSIASI ALTRA GARANZIA ESPRESSA O
IMPLICITA, IN RELAZIONE AI PRODOTTI HP SI ESCLUSONO
DA PARTE DI HP O DEI SUOI FORNITORI SPECIFICAMENTE LE
GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITA’, QUALITA’ O
IDONEITA’ PER UN USO SPECIFICO.
C. Limitazioni di responsabilità
1. Le azioni offerte dalla presente garanzia sono le sole a
disposizione del cliente.
2. FATTO SALVO IL CASO DI DOLO O COLPA GRAVE E QUANTO
PREVISTO DALLA PRESENTE GARANZIA IN NESSUN CASO
NE’ HP NÉ I SUOI FORNITORI SARANNO RESPONSABILI DI
DANNI CONTRATTUALI O EXTRACONTRATTUALI.
D. Norme di legge
1. La presente garanzia dà al cliente specifici diritti. Il cliente può
avere anche altri diritti che variano da uno Stato all'altro degli
USA, da una provincia all'altra del Canada e da un
Paese all'altro.
2. La presente garanzia si sostituisce alle norme di legge italiane
e ne esclude l’applicabilità’. Le norme di legge locali possono
non consentire nei confronti del cliente alcune esclusioni di
responsabilità e limitazioni contenute nella presente garanzia.
Per esempio, alcuni Stati degli USA, come pure alcuni fuori
degli USA (comprese le province del Canada) possono:
a. vietare che le limitazioni di responsabilità e le limitazioni
contenute nella presente garanzia limitino i diritti spettanti
ad un consumatore (per esempio, nel Regno Unito)
per legge;
b. limitare in altro modo la facoltà di un produttore di imporre
tali rifiuti di responsabilità e limitazioni;
c. dare al cliente ulteriori diritti di garanzia, specificare la durata
di garanzie implicite che il produttore non può rifiutare o
vietare limitazioni della durata di garanzie implicite.
3. PER TRANSAZIONI CON I CLIENTI CHE SI SVOLGANO IN
AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA, I TERMINI DELLA PRESENTE
GARANZIA, ENTRO I LIMITI DI LEGGE, NON ESCLUDONO,
LIMITANO O MODIFICANO LE NORME APPLICABILI ALLA
VENDITA DEI PRODOTTI HP A TALI CLIENTI E SI
AGGIUNGONO ALLA PRESENTE GARANZIA.
