• Распечатать тестовую страницу.
• Выполнить другие требуемые функции.
Принтер не печатает
• Проверка условий
•
Принтер не печатает
•
Если принтер по-прежнему не печатает
Проверка условий
Если принтер не печатает, проверьте следующие условия:
• Принтер подключен к электросети.
• Кабели надежно подсоединены.
• Принтер включен.
• Картриджи соответствуют данному принтеру и правильно установлены.
Дополнительную информацию см. в разделах
Картриджи и Инструкции по
установке.
• Бумага (или другой материал для печати) правильно загружена в лоток для
бумаги.
• Крышка принтера закрыта.
• Задняя крышка установлена.
Принтер не печатает
Воспользуйтесь следующими решениями.
•
Решение 1. Убедитесь, что принтер включен
•
Решение 2. Напечатайте тестовую страницу
•
Решение 3. Очистите очередь на печать
•
Решение 4. Проверьте подключение кабеля принтера
•
Решение 5. Проверьте настройку драйвера принтера
•
Решение 6. Убедитесь, что принтер не был приостановлен или отключен
•
Решение 7. Очистите очередь на печать вручную
•
Решение 8. Перезапустите диспетчер печати
•
Решение 9. Убедитесь, что программа не является источником проблемы
Решение 1. Убедитесь, что принтер включен
Решение: Проверьте индикатор питания спереди принтера. Если он не
светится, принтер выключен. Убедитесь, что кабель питания надежно
подсоединен к принтеру и электрической розетке. Для включения принтера
нажмите кнопку Питание.
Причина: Устройство было выключено.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Принтер не печатает 69
Устранение неполадок
