
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
Beheben von Fehlern beim Betrieb
Der Abschnitt "Fehlerbehebung" zum HP Officejet 4200 Series in der Online-
Hilfe zu HP Image Zone enthält Tipps zur Fehlerbehebung für die Probleme, die
beim Betrieb des HP Officejet am häufigsten auftreten.
Wenn Sie von einem Windows Computer auf die Fehlerbehebungsinformatio-
nen zugreifen möchten, starten Sie HP Director, klicken Sie auf Hilfe und wählen
Sie die Option Fehlerbehebung und Support aus. Sie können auf die Hilfe zur
Fehlerbehebung auch über die Schaltfläche Hilfe zugreifen, die bei bestimmten
Fehlermeldungen angezeigt wird.
Wenn Sie von einem Macintosh Computer (OS X) auf die Fehlerbehebungs-
informationen zugreifen möchten, klicken Sie im Dock auf das Symbol
HP Director, wählen Sie im HP Director Menü die Option HP Hilfe und anschlie-
ßend die Option Hilfe zu HP Image Zone aus und klicken Sie im Help Viewer auf
HP Officejet 4200 Series Fehlerbehebung.
Wenn Sie von einem Macintosh Computer unter OS 9 auf die Fehlerbehebungs-
informationen zugreifen möchten, klicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol
HP Director, öffnen Sie das Menü Hilfe und wählen Sie die Option Hilfe zu
HP Image Zone aus. Klicken Sie auf HP Officejet 4200 – Fehlerbehebung.
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie unter folgender Adresse Hilfe
von der HP Website abrufen:
www.hp.com/support
Auf dieser Website finden Sie außerdem Antworten auf häufig gestellte Fragen.
In der Telefonleitung
ist ein Rauschen hör-
bar, seitdem der
HP Officejet ange-
schlossen wurde
(Fortsetzung)
*
Diese mögliche Lösung gilt nur für Länder/Regionen, in denen ein
Zweidraht-Telefonkabel im Lieferumfang des HP Officejet enthalten ist. Hierzu
zählen unter anderem: Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China,
Griechenland, Indien, Indonesien, Irland, Japan, Korea, Kanada,
Kolumbien, Lateinamerika, Malaysia, Mexiko, Philippinen, Polen, Portugal,
Russland, Saudi-Arabien, Singapur, Spanien, Taiwan, Thailand, USA,
Venezuela und Vietnam.
• Die Verwendung eines Splitters für die Telefonleitung kann die Ton-
qualität der Telefonleitung beeinträchtigen und ein Rauschen erzeu-
gen. Entfernen Sie den Splitter und verbinden Sie den HP Officejet
direkt mit der Telefonbuchse.
Problem Mögliche Ursache und Lösung