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Resolución de problemas
Consulte las posibles soluciones siguientes en caso de problemas durante la utilización de su rotuladora.
Si, a pesar de todo, necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al cliente de DYMO. Consulte en
Contactar con el Servicio de atención al cliente en la lista que encontrará en la contraportada interior de este
manual el teléfono de contacto de su país.
Problema/Mensaje de error Solución
No aparece nada en la pantalla • Asegúrese de que la rotuladora está encendida.
• Sustituya las pilas descargadas.
Mala calidad de impresión • Sustituya las pilas descargadas o conecte el adaptador
CA.
• Asegúrese de que el cartucho de cinta adhesiva esté
correctamente instalado.
• Limpie el cabezal de impresión.
• Sustituya el cartucho de cinta adhesiva.
El cutter corta mal Limpie la cuchilla. Ver
Mantenimiento de la rotuladora.
Impresión No se requiere ninguna acción.
El mensaje desaparece cuando termina la impresión.
Demasiados caracteres
Se ha superado el número máximo de caracteres en la
memoria intermedia.
Borre una parte o todo el texto de la memoria intermedia.
Demasiadas líneas
Se ha superado el número máximo de líneas. Seleccione otro formato.
Introduzca el cartucho
No hay cartucho de etiquetas Introduzca un nuevo cartucho.
Batería baja
Las pilas están casi descargadas. Sustituya las pilas o conecte el adaptador CA.
Cinta atascada
El motor está bloqueado debido a un atasco de la cinta.
• Retire la cinta atascada y sustituya el cartucho de cinta
adhesiva.
• Limpie la cuchilla del cutter.
Demasiadas páginas
Se ha superado el número máximo de páginas. Cambie el formato de la etiqueta.
La página no está vacía Borre todo el contenido de la página.
Anchura de la cinta insuficiente Cambie el tamaño de las etiquetas o pulse Cancelar para
salir del menú Recuadro/Relleno.
Ajuste
La longitud fija de etiqueta está seleccionada, y la longitud
necesaria para imprimir la etiqueta supera la longitud
seleccionada.
• Después de este mensaje se muestra un valor de
longitud fija que indica la longitud mínima necesaria
para imprimir el texto. Puede realizar una de las
siguientes operaciones:
• Ajustar correctamente la longitud fija de la etiqueta, o
• Seleccionar un tipo de letra más estrecho.
