Проверьте значение параметра "Тип бумаги"
Убедитесь, что указан тип бумаги, соответствующий типу бумаги, загруженной в лоток:
1 На панели управления принтером в меню "Бумага" выберите параметр "Тип бумаги".
2 Перед отправкой задания на печать укажите правильный тип бумаги:
• Для пользователей Windows: тип бумаги можно указать в окне "Параметры печати".
• Для пользователей Macintosh: тип бумаги можно указать в диалоговом окне "Print".
Обращение в службу поддержки пользователей
Обращаясь в службу поддержки пользователей, опишите характер неполадки, укажите сообщение,
которое выводится на дисплей принтера, и действия, предпринятые для устранения неполадки.
Уточните модель принтера и серийный номер. Эту информацию можно найти на этикетке с
внутренней стороны передней верхней крышки принтера. Серийный номер также указан на странице
настроек меню.
Для получения информации о службе поддержки пользователей обратитесь по месту приобретения
принтера.
Поиск и устранение неисправностей
218
