
4
Содержание
Поиск устранение неисправностей программного
обеспечения и аппаратного оборудования
. . . . . .
42
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
42
Советы по устранению неполадок
. . . . . . . . . . . . .
44
Неполадки питания
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45
Неполадки памяти
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46
Зависания и неполадки программного
обеспечения
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
47
Служба технических обновлений
корпорации Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
Утилита Dell Support
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
5 Переустановка программного
обеспечения
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
51
Драйверы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
51
Определение драйверов
. . . . . . . . . . . . . . . .
51
Переустановка драйверов и утилит
. . . . . . . . . .
52
Восстановление операционной системы
. . . . . . . . . .
54
Использование функции восстановления
системы Microsoft
Windows
. . . . . . . . . . . . . .
55
Использование утилит восстановления Dell™
PC Restore и Dell Factory Image Restore
. . . . . . . .
57
Использование компакт*диска Operating System
(Операционная система)
. . . . . . . . . . . . . . . .
60
6 Источники информации
. . . . . . . . . . . . . .
63
7 Получение справки
. . . . . . . . . . . . . . . . .
65
Получение помощи
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
65
Техническая поддержка и обслуживание
клиентов
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
66
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
66