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Avant d’appeler le Service Après-Vente
En consultant les tableaux des pages suivantes, vous pourrez éviter de faire appel au Service Après-Vente.
Problème techniques
DIAGNOSTIC RAPIDE
Problème Causes possibles Que faire
Lave-vaisselle ne
démarre pas
Fusible grillé ou disjoncteur
différentiel enclenché
Remplacez le fusible ou réarmez le disjoncteur. Débranchez les
autres appareils partageant le même circuit que le lave-vaisselle
Appareil hors tension Vérifiez que le lave-vaisselle est sous tension et que la porte est
bien fermée. Vérifiez que le câble d’alimentation a été branché
correctement dans la prise murale.
La pression d’arrivée d’eau est
insuffisante.
Vérifiez que l’arrivée d’eau est correctement branchée et
ouverte.
La porte du lave-vaisselle n’est
pas correctement fermée.
Veillez à fermer correctement la porte et à la bloquer.
La pompe de vidange
du lave-vaisselle ne
fonctionne pas
Le tuyau de vidange de vidange
est plié
Vérifiez le tuyau de vidange.
Le filtre est encrassé Vérifiez le filtre à déchets (reportez-vous à la section intitulée
“Nettoyage du filtre”)
L’évier de la cuisine est bouché Vérifiez l’évier de la cuisine pour voir s’il s’écoule bien.
Si l’eau ne s’écoule pas dans l’évier, il se peut que vous ayez
plutôt besoin des services d’un plombier que d’un technicien de
service pour votre lave-vaisselle.
Problèmes d’ordre général
Problème Causes possibles Que faire
Mousse dans la cuve Détergent non adapté
Pour empêcher la formation de mousse, n’utilisez que du produit de
lavage spécial lave-vaisselle. Si cela se produit, ouvrez la porte du
lave-vaisselle et laissez la mousse s’évaporer. Ajoutez 4 litres environ
d’eau froide dans la cuve. Refermez et verrouillez le lave-vaisselle,
puis sélectionnez un cycle au choix. Le lave-vaisselle évacue l’eau.
Ouvrez la porte une fois la vidange terminée et vérifiez que la
mousse a bien disparue. Répétez l’opération au besoin.
Débordement de liquide de
rinçage
Essuyez toujours immédiatement les éventuels débordements de
produit de rinçage.
Présence de taches
sur la cuve
Utilisant d’un détergeant
et d’un colorant
Assurez-vous que le détergent ne contient pas de colorant.
Voile blanc sur la
surface interne
Minéraux d’eau dure
Nettoyez la cuve avec une éponge humide imbibée de détergent
pour lave-vaisselle (mettez des gants en caoutchouc). N’utilisez que
du détergent pour lave-vaisselle pour éviter la formation de mousse.
Présence de rouille. Les pièces concernées ne sont
pas anti-corrosion.
–
Aucun programme n’a été
lancé après l’ajout de sel. Des
traces de sel se sont introduites
dans le cycle de lavage.
Exécutez un programme de lavage rapide à vide sans
sélectionner la fonction turbo (selon modèle), après avoir ajouté
du sel régénérant.
Le couvercle de l’adoucisseur
est desserré
Vérifier le joint. Vérifier qu’il est bien fixé.
