CÓDIGOS DE INFORMACIÓN
Cuando su lavadora funciona mal, puede ver un código de información en la pantalla. Si eso sucede,
consulte esta tabla e intente aplicar la solución sugerida antes de comunicarse con el Servicio al Cliente.
SÍMBOLO DEL CÓDIGO SOLUCIÓN
dE
• Cierre la puerta.
4E
• Compruebe que la llave de salida de agua esté abierta.
• Controle la presión del agua.
5E
• Limpie el filtro de residuos.
• Asegúrese de que la manguera de desagüe esté instalada
correctamente.
UE
• La carga está desequilibrada. Redistribuya la carga. Si sólo lava una
prenda, como por ejemplo una bata de baño o un par de jeans, el
resultado del centrifugado final puede no ser satisfactorio y aparecerá
el mensaje de error “UE” en la pantalla.
3E
• Llame al servicio posventa.
PoF
Una vez que se corta y se restablece el suministro eléctrico por una
falla momentánea, aparecerá un mensaje de error “PoF” titilando en la
pantalla:
• Si presiona el botón Inicio/ Pausa, se reinicia el funcionamiento a
partir del ciclo que se almacenó automáticamente por la falla en el
suministro eléctrico.
• Si apaga la lavadora, el ciclo almacenado se eliminará.
Para todos los códigos que no figuran en la tabla anterior, o si la solución no resuelve el problema,
comuníquese con su Centro de Servicios de Samsung o distribuidor de Samsung.
solución de problemas y
códigos de información