Deutsch - 18
Was ist Fernunterstützung?
Der Samsung Remote Support-Service bietet Ihnen individuelle Unterstützung durch einen Samsung-Techniker, der (aus der
Ferne):
• Diagnosen Ihres Fernsehgeräts durchführt
• Die Einstellungen für Ihr Fernsehgerät durchführt
• Ihr Fernsehgerät auf die Standardwerte zurücksetzt
• Empfohlene Firmware-Updates für Sie installiert
Wie funktioniert das?
Einen Samsung-Techniker aus der Ferne helfen zu lassen, ist wirklich ziemlich einfach.
1. Rufen das Samsung-
Callcenter an und bitten Sie
um Fernunterstützung.
2. Öffnen Sie das Menü
auf Ihrem Fernseher und
wechseln Sie zum Support-
Bereich .
3. Wählen Sie „Fernverwaltung“
und nennen Sie Ihrem
Gesprächspartner die Pin-
Nummer.
4. Ihr Gesprächspartner greift
dann auf Ihr Fernsehgerät
zu. Das war's!
Montieren des Kabelhalters für den Standfuß
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