FRANÇAIS
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Pannes : Avant de contacter le personnel qualifié du service d’assistance
Avant de contacter le service après vente Samsung, effectuez les vérifications simples qui suivent :
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème en suivant les instructions ci-dessous, notez le modèle et
le numéro de série de votre télévision et contactez votre revendeur local.
◆ Vérifiez que la prise mâle a été connectée à une prise murale.
◆
Vérifiez que vous avez appuyé sur le bouton “” (MARCHE/ARRET).
◆ Vérifiez les paramètres de contraste et de luminosité.
◆ Vérifiez le volume.
◆ Vérifiez le volume.
◆ Vérifiez si le bouton MUTE ( )a été appuyé sur la
télécommande.
◆ Réglez les paramètres de couleur.
◆ Vérifiez que le système d’émission sélectionné est correct.
◆ Essayez d’identifier l’appareil électrique affectant la télévision et
déplacez-le.
◆ Branchez votre télévision à une autre prise.
◆ Vérifiez l’orientation, l’emplacement et les connexions de votre
antenne. Cette interférence est souvent due à l’utilisation d’une
antenne intérieure.
◆ Remplacez les piles de la télécommande.
◆ Nettoyez la partie supérieure de la télécommande (fenêtre de
transmission).
◆ Vérifiez les bornes de la batterie.
◆ Assurez-vous que le câble de signal est fermement connecté au
PC ou aux sources vidéo.
◆ Assurez-vous que le PC ou les sources vidéo sont allumés.
◆ Vérifiez la résolution maximale et la fréquence de l’adaptateur
vidéo.
◆ Comparez ces valeurs aux données du graphique de
fonctionnement des modes d’affichage.
◆ Réglez la luminosité et le contraste.
◆ Réglez la fonction Fine.
◆ Réglez la fonction Approx, puis réglez la fonction Fine.
◆ Le téléviseur utilise son système de gestion d’alimentation.
◆ Déplacez la souris de l’ordinateur ou appuyez sur une touche du
clavier.
◆ Vérifiez que la résolution d’affichage et la fréquence de votre PC
ou de votre carte vidéo est un mode disponible pour votre
téléviseur. Sur votre ordinateur vérifiez : Panneau de configuration,
Affichage, Paramètres.
Aucune image ou aucun son
Image normale mais aucun son
Aucune image ou une image noir et
blanc
Interférence du son et de l’image
Neige ou image floue, son déformé
Dysfonctionnement de la
télécommande.
Message “ Vérif. signal câble”.
Message “ Mode non dosponible”.
L’image est trop claire ou trop sombre.
Des barres horizontales apparaissent
et clignotent ou tremblent sur l’image.
Des barres verticales apparaissent et
clignotent ou tremblent sur l’image.
L’écran est noir et le voyant de
tension clignote 1 seconde.
