Vea ilmnemisel ülalmainitud aja jooksul kohustub tarbija sellest garantiiandjale
teatama mõistliku aja jooksul veast teada saamisest arvates. Võimaluse korral
kohustub tarbija viga ja selle oletatavaid tekkepõhjusi piisavalt täpselt kirjel‐
dama. Lisaks eeltoodule kohustub ostja teatama toote mudeli, ostukuupäeva
ja koha, toote numbri ja seeria numbri (nagu nähtub toote etiketilt) ning esitama
originaalmüügidokumendi või garantiikaardi.
Kõik pretensioonid esitatakse otse Electrolux Eesti AS poolt volitatud hool‐
dustöökojale.
Pretensioone lahendavad üksnes Electrolux Eesti AS poolt volitatud hooldus‐
töökojad. Pretensiooni alla kuuluv viga parandatakse mõistliku aja jooksul sel‐
lest teada saamisest arvates. Ostjal on õigus vea ilmnemisel nõuda toote re‐
mondi asemel selle asendamist või lepingust taganeda ja nõuda toote tagasi‐
võtmist ja ostuhinna tagastamist üksnes juhul, kui tegemist on suure ulatusega
veaga, mille puhul parandamine ei annaks soovitud tulemust või kui remonti
ei teostata korduvalt nõuetekohaselt. Maaletoojal on õigus keelduda toote
asendamisest ja tagastamisest, kui asendamine või tagastamine põhjustab
maaletoojale võrreldes toote parandamisega ebamõistlikke kulusid või põh‐
jendamatuid ebamugavusi.
Pretensiooni kõrvaldamine on ostjale tasuta eeldusel, et vigased varuosad ja
sõlmed, mis asendatakse uutega, kuuluvad garantiiandjale.
Õigustatud pretensiooni alla kuuluvate puuduste kõrvaldamiseks tarvilik suu‐
regabariidiliste ja raskete toodete transport hooldustöökotta või hooldaja sõit
koha peale toimub maaletooja vahenditega ning on ostjale tasuta. Õigustatud
pretensiooni alla mittekuuluvate puuduste korral kannab toodete transpordi‐
kulud hooldustöökotta või hooldaja sõidukulud koha peale ostja.
Kui käesolevate tingimuste tõlgendamisel tekib eriarvamusi ostja ja volitatud
töökoja vahel, lahendab vaidluse Electrolux Eesti AS hoolduse spetsialist
Lugupidamisega Electrolux Eesti AS
Electrolux Eesti AS volitatud teenindajad:
Tallinn, Harjumaa E-LUX Hoolduse
OÜ Mustamäe tee 24,10621 TAL‐
LINN Tel. 6650090 Fax 6650076
Abimees Grupp OÜ Vesse 4, 11415
TALLINN Kodumasinad Tel.
6006996 Fax 6006726
Pärnumaa SIMSON OÜ Laine 4,
80016 PÄRNU Kodumasinad Tel.
044 27231, 05245668
Kodumasinate Paigalduse OÜ Tuisu
18, 11314 TALLINN Paigaldus ja
gaasiseadmed Tel. 6550779
OÜ KENT & KO Riia mnt. 63, 80019
PÄRNU Kodumasinad Tel. 044
32552
OÜ GASPRE Õle 27, 10319 Tallinn
Gaasiseadmed, remont ja müük Tel.
6711100
Lääne-Virumaa FIE JÜRI NIRGI Pos‐
ti 13, 44310 RAKVERE Kodumasinad
Tel. 032 40515, 051 75742
Jõgevamaa FIE Kari Manninen Suur
tn. 21, 48306 JÕGEVA Kodumasinad
Tel. 077 22239
56
Garantii/klienditeenindus
