Устранение неисправностей > 74
7. Принтер прогреется и начнет печатать, как только будет готов.
Листы, которые не отпечатались из-за застревания, обычно
перепечатываются.
Проблемы качества печати
Перед тем, как обращаться к представителю по обслуживанию по поводу
той или иной проблемы качества печати, просмотрите приведенную ниже
таблицу. Вы можете найти в ней решение проблемы или информацию,
которую вы пропустили.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если края застрявшей бумаги выступают из области выхода (или видны в
этой области), переустановите печатный барабан, закройте верхнюю
крышку и включите принтер. Удалите застрявшую бумагу из выхода через
несколько секунд после включения принтера, как только начнет вращаться
выходной ролик. Если бумага не удаляется, обратитесь к представителю по
обслуживанию.
Признак Проблема Решение
Печатаются пустые
листы.
Неправильно
установлен картридж
печатного барабана.
Переустановите картридж печатного
барабана.
Картридж с тонером
пуст или отсутствует.
Установите новый картридж с тонером.
Страницы
печатаются
бледными.
Картридж с тонером
пуст. По мере
расходования тонера
отпечатанные
страницы бледнеют.
Установите новый картридж с тонером.
Загрязнилась
светодиодная матрица.
Очистите светодиодную матрицу.
На странице
появляется серый
фон.
Статическое
электричество в
условиях низкой
влажности является
причиной прилипания
тонера к поверхности
листа.
Измените бумагу на более гладкую,
используемую при печати обложек на
лазерных принтерах, либо
воспользуйтесь увлажнителем.
Печатаются черные
страницы.
Проблемы аппаратного
обеспечения.
Обратитесь к представителю по
обслуживанию.
На странице
имеются
повторяющиеся
символы.
При повреждении
печатного барабана
через каждые 1,6
дюйма (4,06 см)
печатаются
повторяющиеся
символы, что
объясняется
щербинами и
царапинами на
поверхности.
Создайте чистящую страницу –
возможно, повторяющиеся символы
носят временный характер.
