4. Если CD/DVD-диск прочитать невозможно, то вставьте в дисковод
заведомо читаемый диск (например, диск, поставляемый с компьютером).
5. Если заведомо читаемый диск прочитать не удается, то посмотрите, нет
ли повреждений на рабочей стороне диска.
Емкость жесткого диска, указанная системой, меньше
номинальной емкости.
Если установлен компонент OneKey
Recovery, то он занимает некоторое место на диске. Поэтому фактическая
емкость диска будет меньше номинальной.
Подробное техническое объяснение: Номинальная емкость жесткого
диска выражается в десятичной системе (1000 байтов). Но фактическая
емкость жесткого диска выражается в двоичной системе, в частности
1024 байта (Например, номинальная емкость 1 ГБ - это 1000 МБ,
в то время как фактическая емкость 1 ГБ - это 1024 МБ).
Ниже приведен пример вычисления емкости жесткого диска, которая
показывается в Windows:
Номинальная емкость жесткого диска равна 40 ГБ,
в то время как фактическая емкость составляет:
40 x 1000 x 1000 x1000/(1024 x 1024 x 1024) = 37 ГБ.
Если вычесть объем, занимаемый служебным разделом —
3 ГБ - 3 x 1000 x 1000 x 1000/(1024 x 1024 x 1024) =2,79 ГБ,
то получится емкость жесткого диска, показываемая системой.
Емкость жесткого диска, вычисленная по этим формулам, будет немного
отличаться от фактической емкости из-за округления до целых чисел.
Запишите приведенную ниже информацию; она может пригодиться при
диагностике системных ошибок:
1. Серийный номер программы. Серийный номер прилагается к компьютеру
и предоставляется изготовителем отдельно. Справочный центр не может
получить этот номер.
2. Драйверы для этой модели компьютера поддерживаются только в ОС
Windows 7.
