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Tabla 17-1 Mensajes de error numéricos (continuación)
Código de error Recomendación
24:03 El procedimiento de configuración no ha terminado. Reinicie la impresora y, a continuación, reinicie
el procedimiento de configuración desde el principio.
26.n:01 (donde n = el número
del cartucho de tinta)
Retire el cartucho de tinta y vuelva a instalarlo en la impresora. Si el error persiste, sustituya el
cartucho de tinta por uno nuevo.
27.n:01 (donde n = el número
de ranura del cabezal de
impresión)
No se ha realizado la calibración porque uno o varios cabezales de impresión no funcionan bien.
Utilice el trazado de estado de los cabezales de impresión para saber qué cabezales funcionan mal y
sustitúyalos.
29:01 El cartucho de limpieza de los cabezales de impresión no se ha introducido correctamente. Abra la
puerta del cartucho de limpieza de los cabezales de impresión situada a la derecha de la impresora,
compruebe que el cartucho de limpieza de los cabezales de impresión está colocado correctamente
y cierre la puerta. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de limpieza de los cabezales de
impresión por uno nuevo.
32:01 El rodillo de recogida está desconectado. Si desea utilizar el rodillo de recogida, apague la
impresora y compruebe que los cables del rodillo de recogida (los cables del sensor y el cable de la
impresora) están conectados. Si no desea utilizarlo, deberá descargar el sustrato manualmente del
rodillo de recogida. Recuerde cortar primero el sustrato, ya sea manualmente o utilizando la opción
Avance de página del menú Sustrato del panel frontal.
32:01.2 Este error se produce cuando la barra de tensión permanece en una de sus posiciones de activación
del sensor durante más de 8 segundos. Las causas más probables de este error son las siguientes.
El interruptor de la dirección de bobinado del motor del rodillo de recogida está activado, pero
el sustrato todavía no se ha pegado al rodillo de recogida.
Se ha seleccionado una dirección de bobinado del rodillo de recogida incorrecta.
Hay algo que bloquea el movimiento de la barra de tensión.
El sustrato no está siguiendo la ruta correcta entre la barra de tensión y el desviador.
32:02 Este error se produce durante la inicialización de la impresora para advertirle de que el rodillo de
recogida se ha desconectado mientras la impresora estaba apagada. También sucede si intenta
activar el rodillo de recogida pero no está conectado a la impresora. Conecte el rodillo de recogida a
la impresora y pulse OK para continuar.
41:03 Abra la ventana de la impresora y asegúrese de que no haya ningún obstáculo que impida el
movimiento del rodillo del motor. Si hay sustrato atascado que restringe el movimiento del rodillo
del controlador, consulte
El sustrato se ha atascado en la página 142.
42:03 Apague la impresora utilizando el panel frontal y mediante el interruptor de corriente de la parte
posterior. Abra la ventana y asegúrese de que no haya ningún obstáculo que impida el movimiento
del carro de los cabezales de impresión. Si hay sustrato arrugado que bloquea el carro, levante la
palanca de ajuste del sustrato y limpie la obstrucción. Encienda la impresora nuevamente.
44:10 El ventilador de gestión de residuos ha fallado.
44.1:01 El sistema de gestión de residuos está desconectado; el cable que une la cubierta de la impresora y
la interconexión también podría estar desconectado.
44.2:01 Ha fallado uno de los conmutadores. Compruebe el sistema de gestión de residuos: el montaje de
los tubos de tinta debería estar conectado y la puerta del filtro debería estar cerrada.
44.4:01 Se oye ruido en la señal del sistema de gestión de residuos. Compruebe que el conector esté bien
conectado.
52:01 Problema con el detector de gotas. Compruebe que el conducto de tinta esté bien instalado. Utilice
el proceso "Sustitución del kit de mantenimiento de tinta" (consulte
Sustitución del kit de
mantenimiento de tinta en la página 110) para acceder al conducto. Compruebe que no haya nada
que obstruya (por ejemplo, sustrato) el conducto y que pudiera bloquear la señal del detector.
158 Capítulo 17 Mensajes de error del panel frontal ESWW